跨国汽车零部件制造项目全生命周期沟通管理研究

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文章首先以当今社会信息化和全球化的发展阐述了项目管理的重要性,进而引出沟通是项目管理中的一项重要内容。指出有效的沟通是协调团队之间关系,充分发挥团队协作能力,建立高效团队使项目成功的必要条件。接着主要介绍项目沟通中的基础概念,将项目沟通模型作了说明并且描述了项目沟通的各种形式,以及在项目沟通中遇到困难障碍如何进行处理。进而介绍了在汽车零部件制造项目中沟通管理的不可或缺性,加上其本行业的特殊性,从理论上阐述了在汽车零部件制造全生命周期项目管理中,团队在项目各个阶段如何进行有效的沟通。接下来阐述随着世界汽车行业的平台全球化,国外跨国汽车零部件在国内的设厂,不同项目之间和同一项目不同国家团队之间的沟通越来越频繁,阐述目前汽车零部件公司在跨国项目管理中如何融合文化的差异进行沟通,并提出在应对全球项目管理中沟通的途径和障碍的解决方法。   汽车零部件项目管理流程并不是现成流程的简单移植,而是以美国和欧洲发达国家的项目管理知识体系为指导思想,结合现有汽车零部件管理流程进行重新审查设计而成的。该流程将汽车零部件项目管理项目生命周期分为六个阶段:报价、启动、设计、试生产和结束,每个阶段设计一个管理流程,每个流程中包含各自所需要的汽车零部件的全生命周期管理、项目的沟通管理、每个阶段跨度管理、客户与供应商质量管理、项目里程碑管理、危机与风险管理、预算与成本管理、人力资源管理和供应链采购管理等九个领域的管理过程。流程分别为每个管理过程规定了输入、结果和相应的处理过程,对实际工作具有可操作的指导作用。
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