【摘 要】
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知识管理绩效评价,是知识管理研究的重要方向之一,致力于提高企业知识管理水平、找出知识管理的薄弱环节、评价知识管理对企业竞争力的贡献。研发项目作为企业知识产生、分享
【出 处】
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中国科学院研究生院 中国科学院大学
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知识管理绩效评价,是知识管理研究的重要方向之一,致力于提高企业知识管理水平、找出知识管理的薄弱环节、评价知识管理对企业竞争力的贡献。研发项目作为企业知识产生、分享最为密集的活动之一,其知识管理的成败直接关系到研发的质量、产品的质量、产品的竞争力。在研发项目环境下,对研发项目知识管理建立有效的绩效评价体系,是促进研发项目知识管理活动进步的有效手段之一。
本文对研发项目环境下知识管理的特点进行了分析,并进行了研发项目环境下知识管理绩效评价体系的建立,以期使知识管理绩效评价指标更精细化、更具有针对性,提升研发项目知识管理水平：⑴通过对研发项目组织模式的分析与对研发项目知识管理策略之间的关系的分析,提出了知识管理策略应当与研发项目组织模式相匹配的观点,并将其设定为研发项目知识管理绩效评价指标体系的重要指标之一。⑵基于研发项目知识管理特点的分析,以及结合研发项目TQC(时间、质量、成本),提出了研发项目知识管理绩效的评价指标体系。⑶针对文中提出的研发项目知识管理绩效评价指标体系,建立了基于层次分析法AHP的研发项目知识管理的绩效评价模型。
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