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图书馆是高校辅助教学、进行科研活动的知识中心，是进行知识传递、信息共享的资源中心，是进行学术活动和知识传授的交流中心，是进行知识创造与传承的文化中心。图书馆被誉为是“大学的心脏”，在高校建设中有着重要的作用和地位。
为满足社会及读者对图书馆的需求，高校图书馆建设一直在求新求变，高校图书馆面貌发生了很大的变化。随着互联网与信息服务产业的发展，图书馆原本在信息服务领域的唯一地位受到严重冲击。尤其是“Web2.0”、“智慧地球”等新理念及其技术的影响，使得读者获取信息的方式发生了变化，图书馆不再是读者获取信息的唯一途径。在Web网络环境下的图书馆必须有所改变。高校图书馆想在Web网络环境下生存与发展必须改变其信息服务模式，并且优化现有信息服务系统结构，使之满足Web环境下用户特有的信息服务需求，重塑高校图书馆信息服务领域的价值和地位。
本文具体包括以下几方面内容：
第一部分，介绍了课题研究的背景、目的、意义，以及论文的结构及主要创新点。
第二部分，对高校图书馆信息服务情况进行了概述，介绍了高校图书馆发展的几个典型阶段和模式；介绍了高校图书馆信息服务发展情况。
第三部分，对高校图书馆信息服务模式进行了分析，归纳了高校图书馆各阶段提供的信息服务，及现阶段用户信息需求的特点；分析了现有高校图书馆信息服务的不足。
第四部分，介绍了对高校图书馆发展较具影响的“Web2.0”及“智慧地球”理念；提出了高校图书馆智慧信息服务新模式。
第五部分，讨论了高校图书馆智慧信息服务系统构建的情况，包括图书馆智慧信息服务系统的组成；构建原则，以及构建模式分析。
第六部分，介绍了上海第二工业大学图书馆信息服务平台的建设情况，包括实体场馆的改造、网络平台的建设，以及利用智慧信息服务理念开展的特需服务；评价了平台运用的效果，并对建设过程中遇到的问题进行分析与思考。