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民营企业作为我国经济建设中的主要力量,在经济发展中占据着越来越重要的地位。但是中国的民营企业往往在经历短期的快速成长后,因为各种新生矛盾而陷入了发展的困境,造成普遍的短寿现象。本文从企业文化和企业生命周期入手,通过对民营企业不同生命阶段的企业文化进行分析,指出问题和矛盾所在,寻求民营企业文化变革的对策。
企业文化是一个企业的基本信念、价值观念、道德规范、规章制度、行为准则、文化环境、产品品牌、经营战略以及与此相适应的思维方式和行为方式的总和,企业的生命周期可以分为以下四个周期:创建期、成长期、成熟期、衰退期。
民营企业在创业期间面临的是生存问题。在初创期,企业的发展方向有很大的不确定性,资本、技术、人员、产品、服务、市场都有很大的变数,企业需要抓住有限的机会赢得生存。在这一段时间里,企业是一个大胆的探索者和积极的开拓者,但是资金、技术、市场、产品的不成熟带来极高的风险,需要谨慎的走好每一步。因此,初创期的企业文化是谨慎的探索型文化。同时,企业在创建期的控制力还未建立,没有完整的制度,没有授权,企业领导人是唯一能够调控企业灵活性和控制力的人,通常利用家族或者类似家族的管理模式管理企业。因此在创业阶段,企业应该鼓励积极的进攻型企业文化,并合理利用家族文化。
民营企业进入成长期,企业的规模和营业急速扩张,对管理提出新的要求。创业期的“企业家个人文化”和“家族文化”成为企业发展道路上的阻碍。“企业家个人文化”不仅导致企业精神匮乏,并造成员工的奴性工作状态。而“家族文化”不仅导致企业缺乏现代管理的制度文化,并且造成民营企业目光短浅,惟利是图。因此在成长期应该变革创业期原始粗放的企业文化,倡导有社会责任感的企业文化,完善企业的各项制度管理,将企业文化从“务虚”落实到“务实”。
当企业进入成熟期,通常拥有稳定的市场份额,产销两旺,组织良好,制度健全。在这一时期,人们趋向于保守,控制系统、福利措施和一般设备上的费用增加,缺乏创新,拘泥传统。在企业的成熟期,各项规章制度虽然很完善,但是由于企业部门增加人员增多造成执行力的松散。企业应该对企业文化进行基本层面的变革,强化执行力,完善企业文化传播网络。而民营企业在成熟期,与国际间资金和技术高度融合、项目合作频繁,因此企业文化必须进行战略层面的变革,加强对跨文化的管理。同时文化的融合对企业家经营能力、企业家精神提出综合要求,此时的企业家必须超越小我,提升企业家精神。
当企业进入衰退期,将向两个方向演化:或进入新一轮的上升通道,或跌入不可逆转的下降通道。衰退期企业的最大特征是出现负增长并有加速的趋势,这时企业所关心的不是企业员工,而是企业繁琐的规章制度和程序,企业僵化,“大企业文化病”蔓延,面临死亡。衰退期的企业应该施行安全低调的撤退型战略文化,尽量延缓企业的衰竭,延长生命周期,并寻找机会重新走向上升通道,并在企业发生并购、收购、兼并等行为时进行企业文化再造。