论文部分内容阅读
绩效管理在当今企业管理实践中已得到广泛应用，然而许多企业对自己的绩效管理体系都无法感到十分满意。生搬硬套一些国际企业的绩效管理办法，常常会带来更多的管理弊端。如何将绩效管理与企业战略挂钩，如何落实和最大限度运用绩效考核结果，如何使得各部门和个人的绩效聚焦，始终是每一个企业领导层不断思索和改进的问题，而企业实施绩效管理、关注绩效改进就是一个不断自我提升和达成企业战略目标的重要保证。为企业量身打造一套合适的绩效管理体系，是一个极具意义的课题。 本文以电力企业基层A班组为研究对象（以下简称A班组），通过对A班组现有绩效管理体系进行分析，并深入调查班组内绩效管理现状，将理论研究成果和实践情况相结合，探索新的A班组绩效管理体系，并针对班组内各岗位员工的岗位职责，设计出最适合A班组的KPI绩效指标。文章首先介绍了在电力企业这个特殊背景下探索此课题的意义，并详细介绍了文章的研究思路。然后梳理绩效管理相关基本概念，并对比分析目前企业界流行的三种绩效考核方式。接着介绍了A班组的人员情况和组织结构，并对其当前应用的绩效管理系统进行分析，总结现存问题并指出造成问题的根本原因。随后拟定绩效管理改进方案的基本构建原则，并提出A班组的绩效规划思路，在分析班组长及普通员工的岗位职责后，设计出班组管理人员的KPI指标，并由此分解出员工积分考核表。本文的最后详述了整个绩效管理体系绩效循环过程，深入细致地从绩效计划与指标、绩效执行与控制、绩效考核与评估、绩效反馈与面谈、绩效结果与应用这五个方面来说明，并针对绩效管理实施过程中可能出想的问题进行分析，提出数项绩效管理保障措施。