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随着中国市场经济体制的逐步完善，资本市场在国民经济中发挥的作用日益显著。一方面，机构投资者和中小投资者成为中国资本市场上的重要力量。另一方面，产业投资者通过投资并购使企业快速做强做大。其中，IT软件及服务业正是通过自身发展和投资并购成为国家重要支柱产业。 IT软件及服务业企业的价值分析和评估成为投资领域最重要的课题之一。正是在这样背景下，本文选择了IT软件及服务业公司——东软集团作为研究对象，对其企业价值进行了全方位评估。透过对东软集团的分析和估值，总结出影响东软集团这类IT软件及服务业企业价值的客观规律。 本文在东软集团估值的研究思路方面，着重从影响东软集团内在价值的因素入手，这些因素包括宏观因素、行业因素和公司因素。接下来，分别对这三大类因素进行了定性和定量分析，尤其侧重于公司因素的分析，具体包括公司治理、战略规划、市场营销、技术研发、财务状况和人力资源等方面的详细分析。经过对上述影响东软集团内在价值因素的分析，然后分别采用了股权自由现金流贴现法FCFE和PEG估值法对东软集团的内在价值进行了估算。 最后，通过对东软集团内在价值深入的研究分析，从而得出影响东软集团这类IT软件及服务业企业价值的共性因素。然后再跳出东软集团，为IT软件及服务业企业价值的提升出谋划策，建议该类企业通过改变这些影响企业价值的共性因素，进一步有效提升企业价值并进行市值管理。