【摘 要】
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银行各项金融业务主要由软件系统完成,随着金融科技和互联网金融的迅猛发展,软件系统已经成为了银行拓宽金融业务渠道、提升金融服务能力的重要载体,而软件质量的好坏直接关
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银行各项金融业务主要由软件系统完成,随着金融科技和互联网金融的迅猛发展,软件系统已经成为了银行拓宽金融业务渠道、提升金融服务能力的重要载体,而软件质量的好坏直接关系到系统能否可靠稳定的运行,能否有效提供各项金融服务。为提升软件质量,Y银行构建了基于CMMI的软件研发管理体系,但由于CMMI对软件质量控制的关键环节——软件测试关注较少,软件质量一直难以提高,如何有效提高软件质量进而提升科技支撑能力是Y银行亟需解决的问题,本文研究Y银行基于TMMi的软件质量管理。本文以CMMI的互补模型TMMi(测试成熟度模型集成)作为切入点,构建了基于TMMi的质量管理体系,通过规范软件测试过程,建立软件质量检查指标,在软件全生命周期中开展“W模型”测试,有效解决了软件研发过程中需求分析、系统设计、软件编码、软件测试、系统交付等各阶段质量保证和质量控制问题。并以具体的软件项目——开发测试云平台等系统为例,通过实践证明了基于TMMi的管理体系对于提升Y银行的软件质量具有非常明显的作用。鉴于金融机构基于TMMi的软件质量管理研究案例较少,尤其是中小型金融机构在TMMi领域的研究与应用还处于初始阶段,本论文针对Y银行的软件质量管理实践研究,从Y银行的成功实践中总结并形成可复制的实施经验,为基于TMMi的软件质量管理如何在金融机构落地实施提供了较为完整的参考方案。
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