网络约车存在的问题及发展对策研究

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作为共享经济时代下的产物,网约车服务依托移动设备终端启用特定APP满足出行者打车需求。乘客通过相关约车平台发布自身出行需求,同样使用网约车软件的司机通过平台接单,将出行者运送到指定地点,完成出行服务。网约车不仅能够整体提升乘客的出行效率、减少出行成本,还可以优化整合空车资源,降低车辆空驶率,提升交通系统的整体运输效率。但是,由网约车而来的社会问题、法律问题、安全问题明显,已成为制约网约车未来发展的绊脚石。着力探究解决网约车发展中存在的问题,使之更好的服务于现代社会,非常值得探讨。本文以网约车用户出行行为选择为研究对象,分析网约车用户群体出行方式选择特征,发现内在规律;通过开展问卷调查获取数据,分析不同出行情境下的出行者出行行为选择偏好,构建网约车用户出行行为选择模型,探究在票价与步行距离影响下,出行者行为偏好,定量化描述网约车竞争优势。具体如下:
  首先,基于行为调查(RevealedPreferenceSurvey,简称RP调查)和意向调查(StatedPreferenceSurvey,简称SP调查)的数据结果,确定影响网约车方式选择的因素,包括个人属性(年龄,性别,收入等)及出行特征属性(距离,费率,耗时等),根据效用理论,对不同出行场景建立网约车方式选择的多项Logit模型。
  然后,根据拟合出的模型,通过分析票价与步行距离影响下出行者行为选择变化规律,对模型进行深入解读得到重要结论:1、当出行距离在网约车起步价覆盖范围内时,网约车方式选择比例要高于常规公交等其他方式;2、在出行距离大于7km时,网约车出行方式竞争力逐渐减弱。
  最后,对网约车发展策略以及其发展趋势展开了研究。分别从网约车的法律监管、社会公平与安全性三个方面对网约车发展策略进行分析,提出详细的建议。通过滴滴大数据、网约车的社会影响力以及网约车的用户数量和订单量,对网约车发展趋势进行阐述。通过本文的研究,以期为网约车长期发展提供有效策略。
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