【摘 要】
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随着我国高速公路的不断发展，如何管理好高速公路，已成为了一个十分重要的课题。因此，加快高速公路建设，根据高速公路营运管理企业的行业特点构建先进合理的适应我国高速公路营运
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随着我国高速公路的不断发展，如何管理好高速公路，已成为了一个十分重要的课题。因此，加快高速公路建设，根据高速公路营运管理企业的行业特点构建先进合理的适应我国高速公路营运管理企业经营特点的企业绩效评价体系，提高绩效管理水平，已经成为我国经济社会发展的迫切需要。
了解高速公路经营企业的绩效考核现状，是正确制定绩效管理制度的基础。因此，论文第二章从行业特性、营运管理以及绩效管理现状三方面对目前的高速公路企业经营状况进行分析和总结。
论文第三章进一步分析了高速公路现有营运及其绩效管理的问题和缺陷，提出了解决方案。并对平衡记分卡的优越性、可行性和适用性分析进行了详细的论证和研究。
高速公路运营管理企业在吸收和运用平衡记分卡这一新管理技术时，也都必须因地制宜地打造自己的个性化的指标体系，论文第四章主要分析和研究了以平衡记分卡为基础的高速公路运营管理绩效评价体系的建立原则、实施步骤和应用注意事项，构建立了平衡记分卡评价指标体系递阶层次结构模型。
最后，论文以广州机场高速公路营运管理有限公司为对象，将基于战略绩效的平衡记分卡在其公司的具体应用进行深入的剖析。并综合运用层次分析法和模糊综合评价法对公司绩效进行综合评价。这对其他高速公路运营管理企业具有现实的借鉴意义。
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