用户基础、交叉网络外部性与平台进入及监管——基于移动支付的研究

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平台进入是平台厂商参与竞争的第一步,平台能否使两边用户均达到最低网络规模,决定着其能否成功进入市场。不同于单边市场,双边平台的两边用户基础和交叉网络外部性会对用户效用产生影响,进而影响原有用户以及新用户的平台选择。在位平台优先积累的用户基础和交叉网络外部性成为新平台的进入壁垒,其作用机制为在位平台所拥有的庞大用户基础和交叉网络外部性通过正反馈作用将原有用户锁定在平台上,同时吸引新用户加入,这提高了新平台获取用户的难度,使新平台难以突破临界规模的限制,阻碍了新平台的成功进入。  本文基于双边市场理论,通过构建理论模型分析在位平台用户基础与交叉网络外部性构成新平台进入壁垒的作用机制,据此提出两个研究假设。美国作为经济发达体,其移动支付的发展却远远落后于中国,这可能与两国银行卡平台用户规模以及交叉网络外部性强度的差别密切相关。基于此,本文选取美国和中国移动支付平台作为实证检验对象,采用2010年第一季度至2017年第二季度美国和中国银行卡平台与移动支付平台的时间序列数据验证上述研究假设,并进行相应的稳健性检验。结果表明,在位平台的用户基础会构成新平台的进入壁垒,用户基础越大,进入壁垒的强度越大;在位平台交叉网络外部性的强弱也会影响新平台面临的进入壁垒强度,较弱的交叉网络外部性不足以构成新平台的进入壁垒,但是随着交叉网络外部性增大,其构成的进入壁垒强度越大。  美国发展成熟的银行卡平台不仅拥有强大的用户基础优势,交叉网络外部性强度也远大于中国。因此美国银行卡平台具有较强的锁定原有用户和吸引新用户加入平台的能力,使得移动支付平台难以与银行卡平台争夺用户,限制了移动支付平台获取用户的能力,从而构成新平台强大的进入壁垒。最终移动支付平台难以突破最小网络规模积累庞大的用户基础,难以实现跨越式发展。相比美国,中国银行卡平台的用户基础优势并不明显,交叉网络外部性强度也比较微弱。因此中国银行卡平台对用户的锁定效应较弱,无法对移动支付平台构成强大的进入壁垒,故中国移动支付平台的发展远超美国。  随着移动互联网的蓬勃发展以及智能手机的快速普及,加之我国银行卡平台并未构成移动支付平台强大的进入壁垒,新的移动支付平台不断进入市场。虽然网联平台的推出是为了监管移动支付平台的资金流向,但是这也促进了我国移动支付平台的有序竞争。本文通过对比网联成立前后大小平台的变化,分析得出网联的出台提高了小平台的利润,一定程度上缓解了寡头垄断的格局,促进了我国移动支付平台的竞争。
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