政治传播视野下的政务微博研究——以腾讯政务微博为例

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微博扎根中国后迅速发展,短短几年之中便凝聚了一批能够提供大量有价值内容的微博用户,这些用户形成了一个跨越阶层的群体,他们关心时事,关注民生,自由而密切的交流使微博呈现出五彩缤纷的生命感和绵延不断的传播力,微博反腐、微博维权、微博公益、微博救援等民间行动在微博上风生水起。   政治之于传播,如影随形。无论在人类已经走过的印刷时代,广播、电视时代,还是在技术不断革新的互联网时代,大众媒介所建立的传播脉络,都是国家、政府以及政客宣传其政治思想、意识形态,维护其统治合法性与权威性的重要渠道。从列宁办报到罗斯福炉边谈话,从肯尼迪电视演说到奥巴马网络竞选,媒介技术的发展变迁对政治传播方式有着深刻的影响。随着微博平台的发展及影响力的飙升,在社会舆论及社会结构—制度等因素的综合作用下,政务微博如雨后春笋般涌现。   表面看来,政务微博顺应了全民“麦克风时代”微博大行其道的时代潮流,拓宽了“官民对话”的渠道,体现了政府及官员的与时俱进,拉近了“官”与“民”的距离,但“官”与“民”之间在共同利益之外有一层永远抹不去的对立。虽然有少量官员在自己的微博中征询民意,但与庞大的政务微博数量相比,这种少量的微博问政不足以说明政务微博的总体情况。   从政治传播的角度看,政务微博在信息公开表象的背后,其实质仍然是一种宣传工具,无论在传播内容的选择还是传播文本的建构上都存在着偏向。政务微博自身在进行宣传时也有着得天独厚的优势,包括微博这一媒介平台在传播上的优势以及传播主体的社会身份所带来的优势等。但通过对其日常发布及突发事件中的发布内容进行分析发现,在日常状态下,政务微博的发布建构了信息公开、服务民生的政府形象;突发事件中则着重于及时应对和舆论引导。微博的传播特性使得政务微博的传播成为一场仪式,它对于民众而言,与其说是参政平台,不如说是仪式现场。民众被各种因素召唤到这,并在仪式过程中得到了平等对话的满足,也许政务微博还会花费一些“祭品”以确保仪式的顺利进行,如一定程度的信息公开,但真正意义的公民参政却淹没在仪式的喧闹与欢乐之中。
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