【摘 要】
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该文论述了普遍意义的企业信息系统评价的方法论、评价组织构成、评价制度建立、评价指标体系获取以及评价方法等问题,并对信息系统评价作了流程性介绍.论文的核心部分是对汉
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该文论述了普遍意义的企业信息系统评价的方法论、评价组织构成、评价制度建立、评价指标体系获取以及评价方法等问题,并对信息系统评价作了流程性介绍.论文的核心部分是对汉烟企业的ERP应用绩效的实例评价和分析.通过对一个大型企业的ERP评价体系的研究,对如何建立有特色的、实用的、有效的ERP应用绩效评价体系提出自己的一套方法.评价体系建立以WSR(物理、事理、人理)方法论为指导,综合比较利用AHP、DELPHI、Fuzzy measure等评价方法,参照ABCD评分表和其他ERP评价体系的优点和可用之处,采用定性和定量评价结合的方式,对ERP的技术、性能、效益、管理创新、用户五大方面进行综合评价.
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