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经过十余年的迅猛发展，中国移动通信市场已经从最初的数百万大哥大用户成长为坐拥3亿用户的巨型产业。但是自2001年以来，我国移动通信产业发展态势逐渐趋缓，业务收入的发展已经明显慢于用户数的增长。增量不增收的问题已经成为中国移动和中国联通以及中国电信和网通集团都必须面对的严重问题，各大运营商在相关市场的争夺也日趋激烈。中国联通从1998年到2003年，主营业务收入迅速攀升，从1998年的21.2亿元上升至2003年的670亿元，市场占有率也从1.1％上升至14.5％。但是在中国移动上压，小灵通下挤的情况下，中国联通两面受敌，新增市场份额从2003年的39％持续下降到2004年4月的18％。联通镇江分公司坚持以客户为中心，以网络为支撑，以管理为基础，以改革促发展的发展方针，经过六年多的发展，取得了较为显著的成绩。为坚守和扩大在镇江的移动通信市场份额，镇江联通进行进一步的市场细分，把镇江高校作为一个整体的目标市场并进行了初步的营销运作。如何采用比较科学的营销策略，以扩大镇江联通在高校通信市场的占有份额，是镇江联通急需解决的重要问题。作者作为镇江联通的市场营销管理人员，经过MBA课程的学习，将理论联系实际，深入调查、分析和研究镇江联通高校市场营销的现状和存在的问题，思考并提出营销改进的措施，以期对实际工作有所帮助。 本文分为四章: 第一章概述中国联通及镇江联通的发展情况，阐述了中国移动通信行业发展概况，中国联通发展概况和镇江联通发展概况。 第二章分析镇江高校通信市场，首先调查镇江高校通信的消费现状，在此基础上进行镇江高校通信的市场需求分析和市场竞争分析。 第三章分析镇江联通高校市场的营销现状，从产品、渠道、品牌和促销四个方面阐述了镇江联通高校市场营销概况，并分析其中存在的主要问题。 第四章针对镇江联通高校市场营销中存在的主要问题提出改进营销现状的策略和建议:在产品方面提出了移动通信定制新概念;在渠道方面提出了渠道选择和管理的要点;在品牌方面对镇江新品牌“UP新势力”提出了品牌核心价值改进意见，同时对“UP新势力”在镇江高校的品牌传播提出了具体措施;最后提出了提高服务质量和进行服务创新的具体建议。