【摘 要】
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该论文是在作者多年来对新加坡及世界各地零售业的观察,评估,研究和思考的基础上,结合在工商管理硕士课程中所学习到的市场行销,企业策略及春他管理理论,对连锁加盟经营这种
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该论文是在作者多年来对新加坡及世界各地零售业的观察,评估,研究和思考的基础上,结合在工商管理硕士课程中所学习到的市场行销,企业策略及春他管理理论,对连锁加盟经营这种日趋成熟的零售业经营方式做了提纲携领、深入浅出的论述,详细比较了其与传统零售商店运作的差别,概括了美国和日本一些著名连锁经营商店的成功经验,总结了连锁经营方式的主要优势、管理特色和不利之处,同时,也重点地对新加坡的商业环境,人民的消费心理及"小老板"的抗拒态主进行了分析,并利用大量的实例的数据说明:振兴新加坡大型零售企业及维持邻里小型便利店的一个有效方法就是:加盟连锁.最后,作者也对近年风起云涌,前途未卜的零售业电子商务化做概括介绍,肯定了这种新潮流,但也保留了谨慎的态度.
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