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随着技术的逐渐发展,人们的生活方式也随之发生改变,传统的家电产品已无法满足人们对未来生活的需求,智能家电产品的出现将为用户带来更加舒适与便利的体验。智能空调是在传统空调的基础上,利用智能模块和云端数据中心,为用户提供符合其需求的个性化空调服务,改变产品与用户间的传统的单一控制关系,形成用户-手机-空调在这样的背景下,因此智能空调手机端应用的设计变得至关重要。本项研究主要包括用户研究与需求提炼、界面元素分析、用户行为分析和设计实践四个部分。用户研究于需求提炼阶段首先对潜在用户进行定量分析与定性分析,在其基础上对用户进行二级分类,选定目标用户,建立用户角色模型并确定用户需求以及需求优先级；界面元素分析阶段是针对竞品应用的界面进行分析,主要从菜单栏、信息区和控制区的角度展开,对其界面元素进行整理归纳,提出智能空调手机应用的布局设计相关准则；用户行为分析阶段采用的是用户测试的方法,分析被试者完成每项任务的完成时间、完成率、出错率、易用性和满意度等数据,获得目前智能空调手机应用的现存问题与设计准则；设计实践阶段是对前三个阶段的应用与验证,以Android平台的海信智能管家——海信云空调作为实践项目,在上文提出的设计准则指导下,完成智能空调手机应用的设计。主要创新点是从目标用户的需求出发,分析了智能空调手机应用布局问题,研究了智能空调手机应用的操作行为,总结归纳设计准则,并在此基础上完成设计实践。课题中提出的准则改变了当前智能空调手机应用的体验问题,可以为行业内其他同类型应用的设计提供参考,课题研究的流程与方法也对其他相关研究有一定的参考价值。