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烟草是目前中国为数不多的、仍处于国家统一垄断管理之下的行业。行业之中设有专门从事外贸进出口业务的公司。云南烟草进出口公司即为其中一家。在整个烟草进出口系统内,云南烟草进出口公司从出口数量、创汇额到出口品种的多样性方面,均居同行首位。从2006年开始,全国烟草系统工商分设等行业内重大体制改革给云南烟草进出口公司带来了重大变化,业务范围收缩为烟叶出口、卷烟及复烤设备进口业务。烤烟出口成为公司主要的利润来源,对云南烟草进出口公司的发展起到极其关键的作用。当前,国家烟草专卖局制定了中国卷烟工业的中长期发展战略,国际烟叶市场的供求关系出现转折,在新的形势和背景下,烤烟出口面临的环境出现新的变化。因此,如何根据国内外形势的变化,制定科学合理的烤烟出口业务竞争战略,对云南烟草进出口公司的长远发展至关重要。
本文采用案例研究的方法,以云南烟草进出口公司为例,运用波特改良模型和SWOT分析工具,分析公司面临的内外环境,提出云南烟草进出口公司烤烟出口竞争战略及实施途径。本文总体结构按照提出问题、分析问题、解决问题的顺序来构建和展开。通过对国家烟草专卖局实施的卷烟发展战略的背景介绍,分析在国内供求关系发生变化,国际市场出现波动的形势下,云南烟草进出口公司的主营业务-烤烟出口所面临的外部环境和内部条件,阐述烤烟出口业务采用差异化竞争战略的观点,并分析实现这一战略所需要的各项保障措施。
通过分析,烤烟出口面临的行业环境具有以下特点:
第一,政策影响很大。由于中国烟叶生产主要满足国内卷烟工业需要,烤烟出口处于从属的地位。国家烟草专卖局的中长期战略将对烤烟出口的发展方向产生决定性影响。根据国家局制定的“十二五”甚至更长时间内的大品牌发展战略,国内卷烟工业对云南中高等级优质烤烟的需求量将会大大增加,可供出口的烤烟货源将会集中在国内市场不需要的下低等烟叶,云南烤烟出口的规模和等级结构将会进一步发生变化。
第二,云南具有生产优质烤烟的得天独厚的基础条件,云南烤烟在国内外市场上己形成鲜明的特色和风格。近年来,随着现代烟草农业建设的推进,云南烤烟现代化生产水平显著提高。这些都为云南烤烟出口奠定了良好的基础。
第三,国际市场供求关系出现显著变化。受国际经济危机的影响,国际市场对烤烟的需求量出现下滑趋势,与此同时,津巴布韦等烟叶主产国的烤烟产量逐步增长,加剧了国际市场供大于求局面的形成,云南与其它烤烟出口国的竞争加剧,除此之外,国内各省烟草进出口公司的竞争也比较突出。
通过分析,烤烟出口主要具备以下内部条件:
第一,通过实施聚焦主要市场和重点客户的营销策略,云南烟草进出口公司与国际主要卷烟制造商和国际烟叶经销商建立了长期稳定和互惠共赢的合作关系,市场网络不断得到巩固。
第二,云南烟草进出口公司资金实力雄厚,人力资源具有年轻化、高学历等特点,能满足公司经营发展需要。
第三,云南烟草进出口公司在长期的实践中,通过引进消化吸收和总结,市场营销理念不断更新,市场营销能力不断增强,业务流程不断优化,品质管控能力大大提高。
第四,借助于行业内部的机构整合,云南烟草进出口公司的加工条件有了进一步改善;借助于行业内部重大主题活动的开展,公司内部创新持续开展。
基于对烤烟出口的行业环境和公司内部资源的分析,以及SWOT和战略选择分析,选择差异化作为烤烟出口战略。烤烟出口差异化战略主要包括三个方面的内容:
首先是质量的差异化。云南烟草进出口公司要把好源头的质量关,在初烟调拨验收环节,严格执行质量验收程序,同时把烟叶的安全性放到重要位置,做好农残、转基因、重金属等指标的监测。在加工环节,要依托云南省打叶复烤生产能力整合提升的形势,进一步贯彻执行标准化和专业化要求,确保产品质量达到客户要求,一致性和稳定性得到保证。
其次是服务的专业化。云南烟草进出口公司要进一步吸收和运用国际市场通用的分级方法和加工技术,满足客户的质量要求;要加强市场的分析和预测,制定正确的营销策略和方案,进一步提升专业化服务水平,为客户提供全方位服务;要加强各相关方的协调,为客户提供安全、及时的物流解决方案。
再次是对外交流的差异化。云南烟草进出口公司要继续充分发挥对外交流的优势,成为云南烟草商业系统对外交流的主要渠道和窗口。要继续做好国际农艺合作项目,通过项目引进国际先进的管理理念和生产技术,培养国际化专业人才队伍,推动云南烟叶生产水平的提高。
要实施烤烟出口差异化竞争战略,需要以下几个方面的支撑:
第一,要争取政策的支持。云南烟草进出口公司要积极寻求政策支持,阐明稳定的烤烟出口对巩固云南烟草的国际地位和形象、平衡市场供求关系方面的重要作用,以稳定烤烟出口政策。要及时了解和掌握国家烟草专卖局对行业内进出口公司的功能要求,积极汇报国际市场发展态势,争取主动,既适应决策机构的要求和国内形势的发展变化,又维持自身经营的稳定。
第二,要调整和明晰自身定位。随着国内形势的发展,烟草进出口公司的主要功能将逐渐转变为处理和消化工业企业不需要的原料,为中国卷烟工业的发展发挥“拾遗补缺”的作用,同时承担中国烟草对外交流的任务。因此,云南烟草进出口公司在制定烤烟出口业务竞争战略时,要以对自身的适当定位作为基础。
第三,要不断完善组织机构。云南烟草进出口公司要通过业务机构的重组和业务流程的再造,来适应公司烟叶出口业务的整体要求。要不断运用现代化的管理理念和方法,提高烤烟出口管理水平。
第四,要加强人力资源建设和优化。云南烟草进出口公司要建立一套完整的人才培养和激励机制,为公司的经营发展培养具有延续性和团队合作精神的、国际化和专业化的人才队伍。
在全国乃至全省烟草行业系统内,进出口公司由于规模、经营范围以及在行业战略布局中的地位等原因,长期处于从属甚至边缘化的地位。烤烟出口当前是大多数进出口公司的主要赢利来源,但长期以来,对烤烟出口的发展战略缺乏主动和深入的思考,应对快速发展的国内外形势的能力较弱。本文通过运用当代战略管理的理论和分析模型,对烤烟出口面临的内外环境进行系统分析,主动地提出烤烟出口业务的竞争战略及实现战略的具体举措,具有较强的实践意义。烤烟出口的战略定位的提出,具有一定的理论创新意义。同时,本文收集和整理了近几年的相关业务数据,时效性较强。本文中的案例企业-云南烟草进出口正在制定“十二五”规划,作为公司的主营业务,烤烟出口业务竞争战略的制定非常重要。希望本文能在这个方面起到探索和参考作用。但是,由于时间仓促,作者未能采用问卷调查等方式,分析的深度和广度还有所欠缺。