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随着时代发展与社会进步,信息技术的不断变革,信息在社会经济发展中的重要性与日俱增。信息与物质、能源并列为社会发展的三大资源。
在信息技术的集成化与网络化不断发展的背景下,企业信息化程度不断提高。在信息技术的应用下,信息作为企业管理决策的依据,实现了信息共享,减少了信息传递过程中的失真,大大加速了信息传递,消除了信息过载的瓶颈,使信息的传递模式发生了根本性的变革。信息网络化、一体化的传递模式,减少了信息的不对称性和不完全性,降低了企业高层管理者对中层管理者的信息依赖,使企业中层管理者的作用大大下降。这些变化对企业目标、组织结构、人员配置、流程再造、权力配置等要素产生了重大影响。尤其是对企业权力配置的影响,成为目前理论界与实务界都比较关注的领域。本文研究的是广义上的信息,不仅包括企业作为一个开放的系统,需要和外部环境进行交流的信息,还包括企业内部的知识,并在此基础上分析了信息技术的变化对信息传递模式的影响,从而影响到企业内部的权力配置。
本文首先分析了传统企业信息传递模式下组织结构与权力配置模式的局限性,即信息传递模式的落后,信息传递效率低下,影响决策效果和管理效率;其次,以信息技术变革为起点,考察了信息技术的应用对信息传递系统各因素的影响,从而在根本上使信息传递模式发生了转型,同时也影响了企业内部知识的分布。同时结合权力配置的基础及运作条件,指出信息已经成为权力配置的基础之一,而且权力的运作也离不开信息,从而使得传统科层制组织结构下的权力配置模式受到了挑战。最后针对上述分析,结合企业信息化的实践经验,提出企业内部权力配置的两种发展趋势--权力配置的集中化和网络化。在信息化条件下,这两种权力配置模式成为解决企业集中化与分散化困境的有效方法。
企业的权力配置直接影响到企业的运作效率。因此,在信息技术的推动下,通过管理信息系统与组织变革、权力配置的协同,推动企业的成长与所处环境达到匹配与平衡,从而不断提高企业运行效率,获得持续的竞争优势才是企业的生存之道。