基于平衡计分卡的高校绩效评价体系研究——以江苏经贸职业技术学院为例

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当前学院的绩效管理工作流于形式,实际效果并不理想。传统的绩效考评指标过于重视财务维度的考核,忽视非财务维度方面的考核,因而造成了绩效评价的片面性和行为的短视性。平衡计分卡从四个维度评价一个组织的业绩:即财务、顾客、内部业务流程、学习和成长。平衡计分卡克服了传统以财务指标为核心的绩效管理系统的缺陷,有利于帮助学校提高核心竞争力。因此本文针对高校绩效考评的问题,将江苏经贸职业技术学院行政部门的领导及工作人员作为实证研究的对象,进行调查研究,结合目前高校具体情况和高校绩效评价发展趋势,运用了平衡计分卡的基本思想设计了高校绩效考核指标,并重点以高校行政部门为例通过统计分析,进一步细化分解,总结出能实际应用于高校各行政部门绩效考评的指标,可作为高校行政部门未来进行绩效考评的参考。
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