概念设计阶段用户需求到产品属性的转化方法研究

• 作 者: 扈夏蒙
• 出 处: 北京服装学院
• 发表日期: 2016年01期
• 关键词: 用户需求 产品属性 转化 方法 认知共识

以消费者为导向的设计已经成为一个成功的产品开发过程中的关键因素。消费者的需求不断变化,因此设计师需要更科学有效的方法在设计过程中充分融合消费者的想法,设计的产品才能更好地满足用户的需求。而用户的需求是通过产品属性实现的,目前在需求到产品属性的转化上设计师和消费者存在认知的差异。本文需要研究一种方法以得到用户和设计师在用户需求到产品属性的转化上的共识,通过达成的共识指导设计。本文首先对用户需求和产品属性的相关理论以及方法目的链分析法的相关理论进行系统的研究,基于方法目的链理论建立了设计师的用户需求转化为产品属性的认知结构模型,在此基础上结合老年人个人移动通信设备,通过访谈、问卷调查以及人物角色设计和情景分析的方法获得老年用户的需求,再通过评语分析的方法获得老年人个人移动通信设备的产品属性,从而建立设计师的用户需求转化为产品属性的认知结构模型,用户根据认知机构模型运用评分矩阵进行评分,从而得到设计师和用户在需求到产品属性转化上的共识。研究成果能够使用户需求到产品属性的转化更科学有效,有利于设计师做出满足用户需求的产品,也在一定程度上充实了我国产品设计中用户需求到产品属性转化方面的学术研究。