手机产品的电商营销策略研究

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近年来,由于网络的发展和电子商务技术的不断成熟,网络购物这一新兴购物方式渐渐被大众所接受,网购用户数量日益增多。据中国电子商务研究中心公布的监测数据,2015年6月,中国网购用户数量已经达到4.17亿人,同比2014年上半年的3.5亿人增长了19.1%。2014年网络购物交易的规模达到了2.8万亿,相较2013年的1.9万亿增长了48.7%。由此可见,网上购物已经成为人们越来越重要的购物方式,推动着电子商务的快速发展。各行各业深得电子商务之益,手机行业也不例外。许多手机厂商凭借自身的电商平台以及熟练的电商营销之道,在纷繁复杂的手机市场上分得一杯羹。但是,并非所有手机品牌都能熟练地运用电商平台营销。本文通过对手机产品在电商市场营销的SWOT分析,了解到手机产品在电商市场营销中的影响因素,结合当前电商平台惯用的营销策略,探讨了当前电商营销对手机产品营销的价值体现及存在问题,进而提出了相应的对策和建议,为手机行业的电商营销提供参考。  本文分为三大部分:绪论、正文和结束语。第一章绪论主要是对研究背景、研究现状和研究方法进行初步阐述,交待了手机产品电商营销策略研究的意义:一是丰富电商营销理论,二是加深对手机产品电商营销的理性认识,指导手机产品更好地进行电商营销。正文则由第二、三、四章组成,第二章是对手机产品的电商营销进行SWOT分析,发掘影响手机产品电商营销的三大因素,即产品、电商和网民;第三章是对市场上惯用的四种电商营销策略进行较为全面的分析和总结,它们是口碑营销、品牌旗舰店营销、粉丝营销和节日营销。通过对各个营销策略的价值挖掘和实际案例运用分析,提出手机产品在利用这四种营销策略时应该注意的问题。第四章则是对手机产品的电商营销策略提供建议,以4P营销理论为框架,分别从产品、营销网络和营销推广三个方面来谈。产品方面,在保证产品质量和满足消费者需求的前提下,完善售后服务体系,提倡服务营销;营销网络方面,加快O2O(线上线下一体化)服务进程,实现电商“双轨制”;营销推广方面,建立联动式营销体系,创新电商营销方式,进行整合营销传播。最后,第五章结束语对全文做了个简单的总结和展望,希望通过各方努力推动手机产品电商营销的可持续发展。
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