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当前,我国市场经济发展迅速,市场竞争压力也在不断增强。医院已经很难为职工提供永久性和稳定性的保障。在这种情况下,职工缺乏必要的安全感,职工之间以及医院和职工之间呈现出日益突出的矛盾。基于医院角度来看,其人力资源中最为重要的部分就是医务人员,员工关系管理质量对于员工自身健康以及其医疗服务的提供质量有极大的影响,同时医务人员队伍是否稳定、医务工作是否具备效率也与其密切相关,甚至最终对卫生事业的稳步发展产生影响。除此之外,医务人员不具备较高的满意度会使得病人在评价医生的医疗服务质量时也感到不满意,直接影响到服务质量和员工工作效率,进而使得医疗服务存在产出过低问题,最终影响到医疗服务系统整体功能发挥的有效性和稳定性。正因为如此,本文基于石河子市人民医院相关情况,对边疆医院员工关系管理进行研究。本文基于相关背景和理论知识,结合石河子市人民医院的实际情况,通过详细的调研和数据分析,描述石河子市人民医院员工关系管理现状,并对相关调查结果进行了分析,研究得出医院员工关系管理受到性别、年龄、受教育程度以及职称等多方面的影响;与此同时,针对石河子市人民医院具体情况,对员工关系管理出现的问题进行整理,得到薪酬分配不合理、绩效考核不科学、培训职称晋升机制不完善、激励机制流于形式等问题。此后,对国内外医院员工关系经验进行了整理,同时归纳了为石河子市人民医院带来的启示,最后得出以下结论:其一,良好的员工关系管理需要完善的薪酬体系;其二,医院需要根据员工的实际付出、工作能力、贡献程度予以薪酬以及职位提升的奖励;其三,医院需要重视学习培训活动,医让员工从生存发展、竞争力提升等方面得到提升;其四,医院需要注重人才应用,创造更好的个人发展前景;其五,医院需要落实医院文化建设,确保医院发展稳定。综上所述,只有充分把握好薪酬、考核、培训、人才建设以及文化建设等多个方面,才能确保医院拥有一个良好的工关系管理氛围。