【摘 要】
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该文认为知识管理是在充分利用信息技术的基础上,通过知识的维护、共享、创造等一系列过程,加强组织内知识的交流和共享,促进知识的创造的过程,从本质上来说知识管理是以人为
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该文认为知识管理是在充分利用信息技术的基础上,通过知识的维护、共享、创造等一系列过程,加强组织内知识的交流和共享,促进知识的创造的过程,从本质上来说知识管理是以人为该的管理,它的目的要尽力利用和发挥人的知识与能力,乃至人的创造怀,促进知识的创造和利用,减少知识的耗散.该文着眼于企业知识管理基本理论的体系框架的构建,研究了知识管理的模型,提出了知识管理的三个关键过程:即知识的维护、知识的共享和知识的创造,并讨论了知识管理成功的可行条件:包括企业文化、组织结构、技术支持和知识管理的测度.最后,以一家外贸公司为例,就知识管理在企业中的实际应用进行了探讨.
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