【摘 要】
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价值创造是企业存在的基础和基本目的,是企业关心的核心问题之一.但这是一个相当宽泛的概念,几乎包括企业运作的所有层面.该文首先论证了企业目标的核心是兼顾利益相关者利益
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价值创造是企业存在的基础和基本目的,是企业关心的核心问题之一.但这是一个相当宽泛的概念,几乎包括企业运作的所有层面.该文首先论证了企业目标的核心是兼顾利益相关者利益的价值创造最大化,为了实现这一目标,就必须从企业的价值源泉(顾客的需求)入手,选择策略来高效的满足顾客的需求.当企业的现有资源、能力不足时,通过什么途径弥补资源、能力上的缺口.价值创造的实现过程,通过价值创造系统的分析来较为完整的体现.全文共分五部分:第一部分绪论:首先提出问题,指出企业在新形势下为迎接挑战,应该改变价值创造的方式、方法;然后,提出该文的切入点,即分析思路和框架;之后是该文所涉及到的重要概念的解析.第二部分:价值创造系统的分析,这是该文的主体部分.战略选择中指出战略形成通常所考虑的四要素限制了企业的战略选择空间,思考的转换可以拓宽企业的选择范围.随后是对企业价值创造系统的论述,即价值转移、价值发现、价值创造、价值传递、价值控制、价值创造的基石——企业的资源及结构、能力.第三部分:企业价值创造的驱动因素、障碍、机制和方式.价值创造驱动因素因各企业而异,该文选取智力资本和行业定位作为分析的重点;价值创造的障碍从三个层面展开分析,利益相关者之间、部门之间和个人;机制的探讨该文主要涉及三个方面,沟通机制、激励与监督机制、资源和能力的整合机制;最后是对价值创造方式的分析.第四部分价值创造的分析工具:包括五个方面的内容,价值链、虚拟价值链、供应链、价值网和工具的整合.第五部分价值创造的评估:分析了利润、自由现金流等财务指标,EVA,平衡记分卡它们各自的优缺点.在结束语部分进行了该文简要的归纳,并指出该文需进一步研究的问题.
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