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本文运用瑟尔对间接言语行为的分析模式、格莱斯的会话含义理论、布朗和莱文森的礼貌原则分析言外之意产生的原因和传递过程,以及男女在解读言外之意时的差别。该研究立足于话语的字面意思和言外之意的差别分析,采用了大量来自于日常生活、电影、文学作品和前人所做的相关研究中的语料来说明:言外之意在沟通双方无意识情况下最容易引起误解。因此,意识到话语包含的字面意思和言外之意之间的差异和男女对此的敏感度差异可能使误解减少;加强对反馈信息的利用可以帮助男女之间实现较为有效的沟通。
本文对言外之意metamessage对沟通有效性的影响作较为全面的专门研究,并针对男女言语行为和交际模式的区别集中探讨言外之意的影响,以及有意识地利用反馈信息实现有效沟通的可能性。