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随着科技进步和生产方式革新速度不断加快，越来越多的公司都意识到员工素质对公司发展的重要影响。培训日益成为大多数公司提升员工知识技能的重要手段。公司培训的核心目的是提升员工知识水平，夯实专业技能，为公司创造更好的绩效。要了解培训是否实现了这些目标，需要对培训效果进行测量和考评，找到影响培训效果的决定因子，进而提出有针对性的培训改进建议。
本研究通过文献梳理和分析，对培训的理论基础和培训、培训效果评估的概念进行重新界定，同时，对培训效果影响因素的国内外研究进行综述。在此基础上，本文以A公司的内部培训项目为研究对象，将培训效果的影响因素划分为组织因素、个体因素和讲师因素3大类。对于因变量的设计，本文结合了经典的柯克帕里特克(Kirkpatrick)模型和CIRO评估模型等国际通用培训效果评估模型，将因变量定义为培训满意度和培训实际效果两方面。通过向公司员工发放调查问卷，对数据进行整理和分析。运用项目分析、因子分析和信度分析等统计学方法，检验问卷的信度和效度，并将组织、个体和讲师3大类影响因素进一步细分，提炼出9个影响因子。通过相关分析和多元线性回归分析，得出影响培训两方面效果的决定因子，并对A公司的培训效果改进工作提出具有针对性的建议。
本文首次通过因子分析将培训效果细分为培训实际效果和培训满意度两个因变量，分别探讨各因子与他们的关系。研究表明：在众多影响因子中，创新实践与需求传递与A公司培训项目的实际效果有显著的线性相关关系，而组织支持、学习动力、应用机会和需求传递与培训满意度有显著的线性相关关系。论文中所提出的改善A公司培训项目的建议，将为人力资源管理者提供有益的借鉴。