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随着科学技术的发展,知识在企业业务流程中的作用日益突出,已成为企业的重要战略资源。社会正在步入一个智力资源的占有、配置,知识的生产、分配和使用为最重要因素的经济时代,即知识经济时代。在知识经济时代,知识贯穿于企业流程中的每一项活动,企业流程的高效实施离不开知识的有效利用。所以,必须将企业的业务流程与知识管理相结合,让知识服务于业务流程,同时实施流程过程中对知识的运用,能够促进知识的更新,使之能更好地指导流程的执行与优化,从而提高流程执行效率,提升企业竞争力。因此,研究业务流程与知识的集成建模有着重要的意义。 本文将 Meta图理论应用到业务流程与流程知识的集成建模中,并以某公司的产品开发流程为应用背景,提出了基于Meta图的业务流程与流程知识的集成建模方法。该方法充分应用Meta图独特的图形结构对业务流程与流程知识进行全面的分析,具有如下特点:1.引入流程知识,作为业务流程的一个组成要素,扩展了Meta图流程模型的描述范围。2.运用Meta图的子图及其独立性,对流程结构进行分析,判断某个子流程是否为整体流程的独立流程,从而决定是否将某些子流程从整体流程中分离出来,为其安排独立的执行组织或实行外包。3.根据该Meta图模型,研究组织与流程知识之间的密切度,为知识管理系统如何主动将流程知识推送给与之关系密切的组织提供了理论依据。4.对基于Meta图的业务流程与流程知识的集成模型分析系统进行了设计与实现,并给出本文应用案例的运算结果。