【摘 要】
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研发型企业是企业收到客户订单后，对产品按顾客的需要地进行设计、制造、装配，然后进行分销配送，也就是常说的按单设计(Engineer to order)企业。 研发型企业物料管理不仅面
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研发型企业是企业收到客户订单后，对产品按顾客的需要地进行设计、制造、装配，然后进行分销配送，也就是常说的按单设计(Engineer to order)企业。 研发型企业物料管理不仅面临着复杂的环境，而且需要权衡其客户满意和库存成本之间的关系。如何量化各种因素的影响从而达到降低库存和提高客户的满意度成为一个重要的研究课题。 本文主要是针对研发型企业的物料管理绩效进行分析，并提出了应对措施和对策方法。首先，提出了研发型企业物料管理的三个重要指标，平均库存、交货时间和客户服务水平。接着，通过对研发型企业的物流结构、组织流程分析，找出影响企业物料绩效的各方面因素，其中包括补货时间、物料预算和研发时间等。再次，本文采用少数重点优先原则，在研发型企业中选取一类影响其绩效较大的物料建立绩效模型，利用该模型，对绩效指标间的关系进行数据模拟分析，得到平均库存、交货时间和服务水平三者之间的具体数量关系。然后，本文分别模拟分析了补货提前期、研发时间和预算不确定性对物料三个绩效指标的影响，量化了各种因素的变化对物料绩效指标的影响程度。最后，根据前面定性和定量分析结果，从战略策略、组织流程和技术三个方面分别提出改进研发型企业的物料管理绩效的方法和对策。
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