【摘 要】
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该文分析了国外质量奖的有关情况,并着重分析了美国国家质量奖(马尔科姆·波多里奇国家质量奖)、戴明奖、欧洲质量奖的情况及其对比,以及NASA优秀奖的有关情况,在此基础上,探
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该文分析了国外质量奖的有关情况,并着重分析了美国国家质量奖(马尔科姆·波多里奇国家质量奖)、戴明奖、欧洲质量奖的情况及其对比,以及NASA优秀奖的有关情况,在此基础上,探讨了国防科技工业开展质量奖的必要性与可行性,并参照美国国家质量奖、欧洲质量奖、NASA优秀奖,研究提出了国防科技工业质量奖评价体系,包括TQM/卓越原则(结果导向、顾客推动、卓越的领导、以人为本、管理的系统方法、持续改进、信息支持、互利的合作关系)、卓越模型、卓越标准(领导、战略策划、以顾客和市场为中心、资源管理、过程管理、经济结果)、评分系统等.
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