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保险业作为现代金融服务业的重要组成,近二十几年来在国内得到了迅速发展,但发展方式相对粗放,业务结构不尽合理、经营中存在桎梏,业务发展中出现了销售误导、欺诈骗保、理赔难等诸多问题,发展仍处于探索阶段,经验不足。面对市场中存在的实际问题,保险公司从销售前、后端不断进行自我完善;保险消费者通过自我学习,逐步提高了对商业保险的认知水平;监管机关密切关注市场走势,依据市场原则科学监管;保险公司、消费者、监管机构持续不断的自我完善,利于保险市场整体的有序发展,但现实生活中往往仍会出现些许不可调和的现象。我国保险协会成立已久,发展过程中协会在发挥自身权能、维护市场秩序、保护消费者权益等方面也发挥了一定的作用,但也存在区域发展不均衡、服务意识欠缺等问题;这就需要从制度上进一步理清协会的定位与职责,以及对成熟的先进实践经验加以推广等,本文的研究有利于保险协会的长远稳定与健康发展,对于行业的发展大有助益。中国共产党十八届三中全会的召开,为社会组织的发展带来了新的机遇与挑战;同年,习主席在的有关会议中,对贯彻会议精神进行了系统深入的阐述,对行业组织在推进国家治理体系和治理能力中应发挥的作用,给予了更高的期望。 本文主要由六部分组成:第一部分首先对研究背景与意义、研究方法进行了介绍。第二部分对近些年行业社会组织的研究的文献进行综述。第三部分,从社团组织、行业协会的基础理论入手阐述了行业协会的发展。第四部分,对保险行业协会的发展及其在行业发展中的定位进行了阐述。第五部分结合目前国内保险市场中存在的主要问题,对行业协会实际工作中的现实情况进行了分析。第六部分是本文的重中之重,对保险行业协会在提升保险服务水平、保证保险业务持续发展中作用发挥,提出了相关对策建议。