【摘 要】
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随着对子女教育的日益重视，近年来越来越多家长愿意在孩子教育辅导方面投入更多资金。加之当前中国中小学教育资源分布不均衡，使得中国中小学课外辅导市场需求旺盛，发展前景广阔
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随着对子女教育的日益重视，近年来越来越多家长愿意在孩子教育辅导方面投入更多资金。加之当前中国中小学教育资源分布不均衡，使得中国中小学课外辅导市场需求旺盛，发展前景广阔，具有较好的盈利预期。但是，由于进入该行业壁垒较低，行业规范与行业监管机制又不健全，导致目前市场竞争者众多，竞争混乱，众多企业又缺乏品牌意识，使得目前市场上真正客户认可度高的知名企业较少。所以如何把握当前的市场时机，树立良好的服务品牌形象，将当前市场时机转化为实际利润，是行业竞争者普遍关心的问题。
本文以世纪博大教育咨询有限公司为案例，学习和借鉴了主流品牌营销理论，结合自己在中小学课外辅导市场多年的从业经验，对中小学课外辅导市场的现状和趋势进行调查和分析，对企业的具体经营环境进行了细致的研究，在此基础上，从品牌定位、品牌识别、品牌传播等角度，分析世纪博大教育咨询有限公司在品牌营销方面存在的问题和已经形成的品牌资源和优势，系统地提出了世纪博大教育咨询有限公司服务品牌营销方案设计的改进建议和基本思路，对企业的服务品牌营销应该具有一定的参考价值。希望通过本文的研究能够解决世纪博大教育咨询有限公司服务品牌营销策略问题，同时为该行业的从业者理清思路，进而促进整个行业的良性发展。
本文共分为五章，第一章对本文研究的意义与研究思路、方法和框架进行了阐述;第二章系统阐述了服务品牌营销的相关基本理论;第三章对公司服务品牌营销现状和所处的市场环境进行了分析研究;第四章提出了公司服务品牌营销开展的基本思路;第五章提出了完善公司服务品牌营销的建议。
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