B2B分销渠道绩效及其影响因素的研究——以医疗设备制造企业为例

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渠道是执行者把产品及其所有权从制造商转移到消费者手中的所有活动的一套组成机构,是4P中的重要组成部分。分销商作为从事商品交易业务是渠道活动中的重要职能因子和制造商之间关系的紧密相联的,分销商绩效的高低直接影响到了渠道成员问的关系,进而影响着营销渠道整体功能的发挥。如何在竞争激烈的渠道活动中发挥渠道优势,进而提高渠道绩效,成为了目前企业渠道管理者越来越关心的问题。本文从医疗行业渠道研究出发,分析分销商绩效的影响要素,对企业的进项渠道管理的战略和规划具有十分积极的意义。   本文将理论推理与实证研究相结合,在回顾现有的学术研究的基础上,设计调查问卷和测量工具,分别研究渠道结构、渠道成员依赖度、分销商所处的竞争环境和渠道成员控制程度这四个因素对分销商销售额、分销商渗透率、分销商赢单率和分销商市场覆盖率四个组成部分的影响,从而总结出上述四个因素对分销商的渠道绩效的影响。   本文以医疗设备制造企业为例,对B2B分销渠道绩效及其影响因素进行了研究,运用统计软件SPSS17.0对调查后的问卷数据进行科学分析,采用了多元回归分析的方法对研究假设进行统计分析。得出结论如下:   1.渠道成员依赖度正向影响分销商销售额、分销商渗透率和分销商市场覆盖率。并对分销商竞争环境、控制程度和渠道结构和渠道绩效间有调节的作用。   2.分销商竞争环境正向影响分销商销售额、分销商赢单率、分销商市场覆盖率。而且,渠道竞争环境对分销商销售额的影响会受到渠道成员依赖度的正向调节。渠道竞争环境对分销商渗透率的影响会受到渠道成员依赖度的负向调节。   3.控制程度正向影响分销商赢单率。控制程度对分销商渗透率和市场覆盖率的影响会受到渠道成员依赖度的正向调节。   4.分销商的渠道结构负向影响分销商渗透率。渠道结构对分销商渗透率会受到渠道成员依赖度的正向调节。   本文共有5个部分组成:第一部分是引言,第二部分是文献综述,第三部分是研究模型和理论假设,第四部分是调查和数据分析,第五部分是结论和思考。   总之,希望本文对渠道绩效影响因素的研究过程以及对结论能帮助相关企业在渠道绩效管理和渠道战略规划方面提供了参考和借鉴。
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