【摘 要】
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随着互联网的发展和微机的普及，信息检索逐渐走出图书馆情报学领域，开始面向最终用户。对系统和检索知识一无所知的最终用户，在检索中始终面对的都是用户界面，需要一个能够有效帮
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随着互联网的发展和微机的普及，信息检索逐渐走出图书馆情报学领域，开始面向最终用户。对系统和检索知识一无所知的最终用户，在检索中始终面对的都是用户界面，需要一个能够有效帮助其检索的人机交互模式进行检索。 传统的信息检索人机交互，以文本的比较和匹配为基础。这种方式无法发挥用户在交互中的认知作用，交互性比较薄弱。而系统的发展在这种模式下过于关注相关反馈等技术，走向了以系统为中心的发展方式。国外一些学者从用户的角度入手，提出了一些以用户为中心的交互模型，但由于用户因素的复杂，迄今没有一个切实有效的模型被投入使用。两方面的研究相对独立，而且都忽视了在信息检索中一直处于重要地位的中介的研究，尤其是网络环境下最终用户需要的知识中介。 本文在分析了国内外该领域研究现状的基础上，提出了一个以知识中介为主导的信息检索人机交互模式，认为人机交互的设计应该综合考虑用户和系统两方面因素，利用双方的共性构建知识中介作为沟通的桥梁，从而有效提高人机交互的效率。 文章先分析了人机交互涉及的主要因素:用户、系统和中介。根据用户的信息查询行为得出其在检索中需要的帮助，然后对现有系统和中介在检索交互中的作用进行了比较。通过比较得出，知识中介由于符合用户的认知方式，能够在检索交互中不断启发用户思维，从而有效促进用户进行交互检索。然后，作者研究了知识中介的构建基础——知识在人类心理的表征方式，分析了传统环境下知识中介的构建方式与缺陷，计算机环境下人工智能知识表示的方式及缺陷，以及利用Ontology构建知识中介的方法及优势。接着，本文分析了现有Ontology在人机交互中的应用情况，指出了其中的不足，并基于本文的研究成果，提出了一个以Ontology为知识中介的人机交互概念模型。
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