黄果树旅游区突发事件应急管理机制研究

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随着生活水平的日益改善和提升,外出旅游已成为大众放松身心、调节生活压力的主要方式之一。近五年来,随着航空、高铁、高速路等交通条件不断改善,黄果树旅游区游客数量呈“井喷式”增长,大量游客的到来带动了当地经济的发展,但也给当地旅游安全管理带来系列挑战。安全作为保障旅游业得以可持续发展的重要前提,在确保安全旅游环境的过程中,做好突发事件的应对和处置非常关键。因此就黄果树旅游区的突发事件应急管理开展研究,具有重要的现实意义,而且显得非常迫切。
  论文立足健全和完善黄果树旅游区突发事件应急管理机制的实际需要,以改进黄果树旅游区应急管理工作的不足、解决实际存在问题为研究目的,选取了突发事件应急管理机制为研究内容,以公共危机管理、旅游应急管理等相关理论为基础,通过广泛收集相关文献资料,到从事应急管理的部门开展实地访谈,了解情况,收集一手资料;向当地景区工作人员及游客发放问卷调查,并对当地发生的突发事件典型案例进行分析等,按照危机管理的过程机制,将收集到的资料进行分析,概括黄果树旅游区在突发事件应急管理的预防与应急准备机制、应急监测与预警机制、应急处置与救援机制、善后恢复与重建机制、应急保障机制五个方面的现状,归纳出黄果树旅游区在突发事件应急管理机制中存在应急规划缺失、风险排查机制不健全、信息发布机制需改进、应急指挥机制不顺畅、救援模式单一、政企协作机制有待优化、专业评估机制缺失、经费保障不足等问题。
  论文深入剖析了导致黄果树旅游区突发事件应急管理机制问题的主要原因有政府部门的应急管理意识相对淡薄、现行体制设置存在疏漏、政府部门整合资源力度不够、应急管理水平相对滞后、当地财政投入不足五个方面。
  同时,论文借鉴了国外美国黄石国家公园、日本沿海旅游目的地,国内绍兴兰亭文化度假旅游区、杭州西湖风景名胜区、安徽黄山风景名胜区好的应急管理机制经验,针对黄果树旅游区突发事件应急管理机制现实中存在的主要问题,提出了制定应急管理规划、搭建监测平台、改进指挥机制、提高专业水平、强化联动合作等建议,为加强和完善黄果树旅游区突发事件应急管理机制提供一些实用性的参考建议。
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