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随着中国移动从2005年开始进入高速发展期，中国电信做为原来最大的电信运营商，在没有移动牌照的情况下，已经被中国移动赶超，现在屈居次席。迪庆电信同样面临迪庆移动、迪庆联通的激烈竞争。做为一家固定电话运营商，迪庆电信必须思考怎样首先求得生存，以及寻求发展。
本文在列举了迪庆电信基本情况和移动通信的大发展情况后，分析了迪庆电信的外部环境和内部能力。本文从业务发展战略、业务发展策略和市场经营策略三个大的方面，从战略到战术，从宏观到微观，全面研究分析了迪庆电信的业务发展路线图，以及具体的策略。在业务发展战略部分，通过具体指标的分析，结合波士顿矩阵分析法，得出了迪庆电信业务发展的战略。在业务发展策略部分，通过市场细分，制定了固话、宽带、无线市话、增值业务、流动产品、带宽型业务等六类业务的发展策略。在市场经营策略部分，接应业务发展策略，从产品组合、资费、渠道、服务、农村市场发展等方面制定了市场经营策略，形成了可执行的实施策略。
本文注重数据的收集，业务发展的研究既注重战略的研究，也细化到具体的业务发展策略和市场经营策略，集成了大量成功的业务发展方法、措施和案例，经研究得出了具有指导性和可操作性的业务发展路线。
由于中国电信所有分公司的业务类型基本相同，因此，本文的研究结果对于其他分公司也有一定的借鉴意义，可做为各级管理者的参考。希望本文能对处于困境中的中国电信有些许的帮助。