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随着中国流通体制的改革,一方面零售业已成为国民经济中发展迅速、初显主导产业态势的行业;另一方面,随着我国入世承诺的逐步实施,外资零售业开始加快进入我国零售市场的步伐,零售业已成为市场化程度最高、竞争最为激烈的行业之一。
近年来,国际零售巨头沃尔玛以18%的年增长率连续5年稳居“全球500强”首位。沃尔玛公司的发展不仅影响着美国经济,而且以在全球范围内扩张的形式,迅速将其经营方式和经营理念渗透到世界上可触及的角落。沃尔玛在中国的发展给中国零售企业同时带来机遇与挑战。
本文试图运用协同学的主要理论,剖析沃尔玛在产生和不断发展壮大的过程中,如何通过自组织作用完善内部协同效应,最后形成沃尔玛企业协同系统——在整个价值链中与供应商和消费者的协同,从而实现企业的持续、稳定和快速发展;进一步揭示沃尔玛作为零售企业的主要赢利模式以及给中国零售企业的运营所带来的启示。
本文分为五个部分进行阐述:
第一章,绪论。本章主要对零售业在中国经济中的地位,研究沃尔玛对中国经济的研究意义,及对整篇文章所涉及的基本概念,主要理论基础和研究方法,研究内容进行介绍。
第二章,本章对沃尔玛企业发展历程,分为沃尔玛企业的产生,发展和全球化三阶段进行阐述。
第三章,本章通过对沃尔玛在发展的不同阶段中协同关系的分析,得出以下结论:沃尔玛企业发展历程中,不仅形成企业自身系统的协同效应,而且通过以追求利益最大化的自组织运动,形成沃尔玛供应链的协同系统。
第四章,本章试图从协同系统的主要特征,形成协同系统的关键及支持体系三个方面,进一步对沃尔玛协同系统本质进行阐述。
第五章,本章试图通过对中国零售业现状及问题进行阐述,分析沃尔玛协同系统对中国零售企业的启示。