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员工内在动机的提升一直是企业管理者面临的现实难题。使员工把工作当成事业、变成兴趣,富有使命感和主观能动性,通过自我内在动机的驱动,达到“不用扬鞭自奋蹄”的境界,是管理者梦寐以求的事情。尤其是伴随着创新引领的知识经济时代和人工智能时代的到来,员工更多依赖脑力劳动进行开拓性、创造性、研究性的工作,企业对员工的组织认同、岗位胜任、自发意识、持久的韧劲、热情与激情等与内在动机息息相关的内在特质提出了更强烈、更紧迫的要求。因此,内在动机的提升是知识经济和创新创造情境下一个非常重要的命题。人们曾经尝试使用物质奖励、业绩考评等各种方式来驱动内在动机,但收效甚微。内在动机需要有效的“杠杆”去撬动。竞争机制是市场经济充满活力的源泉,企业内部的竞争激励机制也一直被认为是调动员工主观能动性和提升员工活力与创造力的重要手段。但是对于竞争与内在动机之间关系的研究,学术界存在着较大的分歧。原因在于竞争本质上是一把“双刃剑”,可能产生正向的影响,也可能带来负面的作用。因此,对于竞争要素和尺度的把握尤为关键,一旦缺乏系统化的理论架构,就容易陷入迷途。但也正是由于竞争与内在动机关系的微妙,才值得进一步深入探讨。自我决定理论是动机问题研究的主流理论之一,于上世纪晚期提出,2005年在组织行为学著名期刊Journal of Organizational Behavior刊出的Self-determination and work motivation 一文正式标志其进入管理学视域。自我决定理论认为,内在动机是由个体内在心理需要诱发的动机,内在动机源于对自主、胜任和归属三种基本心理需要的满足。本文基于自我决定理论,以时间进程的视角切入,从个体普遍存在的胜任心理需要出发,研究与胜任心理密切相关的竞争要素对内在动机的影响,包括竞争挑战对个体内在动机的当期影响(竞争时的当下、即时影响)和竞争结果对个体内在动机的的续期影响(竞争后的后续、长远影响)。时间进程的视角,需要具有高时间分辨率、高稳定性和全过程实时监测特点的内在动机测量方法。随着神经经济学和神经管理学的学科分支逐步形成,认知神经科学方法成为研究经济管理问题的一个重要工具,有助于对相关事件发生过程中个体的大脑认知过程进行实时监测。2014年以来,借助事件相关电位技术(ERP)高时间分辨率、实时测量的特点,学者们开始尝试运用脑电指标对不同任务阶段的内在动机水平进行表征。随着一系列论文相继发表,运用ERP技术研究内在动机问题逐步走向成熟,这为本研究提供了方法路径。本文共分为三个研究。围绕竞争与内在动机之间关系这条主线,研究一通过行为学实验的方法,初探了竞争对个体内在动机可能产生的影响并重点分析了竞争挑战水平这一竞争要素,同时关注了与个体胜任需要满足密切相关的一项重要任务属性(任务难度)对竞争与个体内在动机之间关系的调节作用。研究一为后续研究假设的提出提供了支撑,为后续研究中内在动机测量方法的选用提供了参考,为后续研究中实验任务难度的控制提供了标准。在研究二中,主要探讨了竞争对个体内在动机的当期影响。在竞争的动态过程中,与个体胜任需要满足息息相关的竞争要素是竞争挑战程度,因此,研究二在控制了竞争结果的前提下,通过两个子实验对“完败”和“惜败”、“险胜”和“完胜”这四种竞争过程进行模拟,建立了竞争挑战程度与个体胜任力之间的联系。借助于双人联机竞争停表任务实时互动、及时反馈的特点,较为真实地触发了竞争过程中被试的心理状态,并运用ERP技术监测不同竞争挑战水平下的实时脑电情况,探索了竞争对内在动机的即时作用机制。在研究三中,主要探讨了竞争对个体内在动机的续期影响。在竞争结束之后,与个体胜任需要满足息息相关的竞争要素是竞争的结果,因此,通过设置获胜组、落败组和控制组对竞争结果进行了操控。并运用ERP技术监测不同任务阶段的实时脑电情况。以往的研究很少关注于竞争的续期影响,该研究有助于厘清竞争对后续活动中个体内在动机水平的长远作用机制。通过以上三项研究,本文得到了以下三项基本结论:1)在竞争的过程中,与个体能力相匹配的适度竞争挑战水平最有利于激发个体的内在动机,竞争挑战程度过高或过低都会削弱个体内在动机,竞争的挑战程度与个体的内在动机之间存在倒U型曲线关系。该结论反映在竞争过程中不同竞争挑战情况下的SPN振幅差异上。2)在竞争结束之后,竞争结果会影响个体在下一阶段活动中的内在动机水平。失败的结果所带来的胜任挫败,会使得个体在后续能够获得胜任需要满足的任务中表现出更加强烈的内在动机。胜利的结果不会产生类似的影响。这一结论主要反映在不同被试组的阶段间d-FRN的振幅差异上。3)竞争人际挑战对个体内在动机的影响,会受到任务难度挑战的调节。如果任务难易适度,竞争挑战程度对个体内在动机会产生显著的影响。如果任务难度很高,竞争挑战程度对个体内在动机的影响不显著。本文是在神经管理学领域和竞争情境下,对内在动机问题研究的一次有益探索,对管理学和认知神经科学的主要贡献如下:1)从当期影响视角来看,本文论证了适度竞争挑战对于个体内在动机的激发作用。在管理实践中,.设置与个体能力相匹配的竞争挑战程度以及胶着的竞争过程,最有利于激发个体的内在动机。2)从续期影响视角来看,本文对自我决定理论进行了有益的延伸。研究发现,竞争失败后的胜任挫败具有潜在的激发作用,验证了个体心理和行为上的自我恢复与调节机制。在管理实践中,个体竞争失败后,给予其能够满足胜任感的任务,可以使个体获得自我调整的机会。3)本文借助ERP,解决了以往无法实时测量竞争过程中内在动机的难题,为两项动机经典理论(自我决定理论和沉浸理论)提供了电生理证据。2018年的一篇综述性论文通过大段文字对本文已发表部分内容进行介绍并认为,借助脑电对竞争与个体内在动机之间关系进行研究是有趣而值得关注的研究动向1。4)建立起了竞争激励机制与自我决定理论之间的联系。以往的竞争激励研究较少关注个体基本心理需要的满足,本研究以胜任需要的满足为出发点,为管理实践中竞争机制的设置提供了抓手。5)开发了双人联机竞争停表任务,具有强互动性、及时反馈的特点,为竞争相关研究提供了可以借鉴的任务范式。