昆明市职工医疗互助活动评价指标体系研究

• 作 者: 商开世
• 出 处: 云南大学
• 发表日期: 2015年期
• 关键词: 职工医疗互助 评价指标体系 实例分析

昆明市职工医疗互助活动是昆明市总工会在云南省总工会领导下开展的一项重要惠民活动,以互助共济的方式缓和了广大职工所面临的看病难、看病贵问题,成为医疗保险之外的补充保障。但是相对于活动的复杂性来说,现行的评价方式过于简单粗放,影响了工会对活动开展情况的准确掌握,进而影响了活动的持续发展,因此对职工医疗互助活动的评价指标体系进行研究是十分有必要的。本文在对医疗互助相关理论和公益项目评价相关理论进行理论回顾和文献综述的基础上,展开对昆明市职工医疗互助活动评价指标体系的研究。首先,按照项目千系人理论对职工医疗互助活动的利益相关者进行分析,识别出参加活动职工、工会、和政府3个主要干系人,并分析各自的利益需求和相互关系。然后,按照全面反映主要干系人利益需求的原则构建20个初选指标,并采用专家咨询法对初选指标的重要性和可操作性进行分析,确定12个评价指标。接着采用层次分析法确定各指标的权重,对指标进行无量纲化和指数化转换,明确正向指标与负向指标的处理方式,完成评价指标体系的建立。最后,以2013年昆明市各县区开展职工医疗互助活动的数据为例,使用建立的评价指标体系对活动进行评价,并提出改进建议。本研究建立了一个较为科学的职工医疗互助活动评价指标体系,其有效性和可操作性都较为满意,使用这一指标体系对职工医疗互助活动进行评价,能够帮助工会更加准确的掌握活动的情况,为进一步改进活动提供参考。后续研究还要不断深入,进一步克服指标的主观性,并在实践中对评价指标体系不断修正和调整,提高评价指标体系的科学性。