沈阳市六家三级甲等医院急诊护士职业倦怠和工作场所暴力的相关性研究

• 作 者: 郭桂丽
• 机 构: 中国医科大学
• 出 处: 中国医科大学
• 发表日期: 2009年期
• 关键词: 急诊护士 职业倦怠 工作场所 暴力发生率 相关性分析

目的：
了解目前急诊护士的职业倦怠水平和工作场所暴力发生率，并确立两者的相关性，从预防职业倦怠的角度为工作场所暴力提出预防措施。
方法：
抽取中国医科大学附属第一医院急诊护士30人对职业倦怠量表(MBI)和工作场所暴力频度量表(WVS)进行预实验，运用Cronbachsα系数检验量表信度。然后运用一般资料表、MBI和WVS对沈阳市六家三甲医院的188名急诊护士进行问卷调查，采用SPSS13.0统计软件对资料进行描述性分析、χ2检验、One-WayANOVA、Spearman相关分析、多元逐步回归。
结果：
1、MBI和WVS的Cronbachsα系数分别为0.735和0.724，具有良好的信度。
2、本研究急诊护士职业倦怠EE得分为28.15±10.14，57.4％处于高水平；DP得分为9.15±7.83，38.8％处高水平；PA得分为29.11±8.94，60.1％处于高水平。与北美常模做t检验，结果三个维度两者都有统计学差异(P<0.01)。
3、本研究工作场所暴力调查结果为在过去一年中188名调查对象遭受工作场所暴力者为186人，暴力发生率为98.9％，各类型暴力的发生率由高到低顺序为：情感虐待(97.9％)、威胁恐吓(63.8％)、躯体攻击(63.3％)、言语的性骚扰(25.5％)和躯体的性骚扰(13.3％)。
4、不同职业倦怠水平的急诊护士暴力得分有差异，高水平职业倦怠组暴力得分高，情感耗竭和去人格化与工作场所暴力存在相关关系，并最终进入回归模型，可以对工作场所暴力进行预测。
结论：
1、沈阳市六家三级甲等医院急诊护士的职业倦怠处于高水平。
2、沈阳市六家三级甲等医院急诊护士工作场所暴力发生率较高。
3、职业倦怠的EE和DP两个主要维度与工作场所暴力得分呈正相关，可以预测急诊护士的工作场所暴力。