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公司治理作为一种制度安排，规定了整个企业运作的基本框架和运行机制，有效的公司治理是投资者、经营者、管理者发挥才能的舞台，公司战略管理是在这个既定的平台和框架内，驾驭企业制定目标并迈向目标的实施保证。企业的存在是由于它是创造价值的有效机制，公司治理和战略管理的有机结合可以产生良好的协同效用，进而有效提升企业的价值。企业的绩效管理与考核则对企业的战略目标和经营起着保证作用，直接关系着企业核心竞争力和可持续性发展。如何创造和保持良好的经营业绩，实现企业的可持续性发展是现代企业管理面临的重大课题。
我国的散货物流企业尚处于成长期或创业期，其经营方式还处于探索阶段，其绩效评价体系则更不完善。传统的绩效评价分析技术通常以财务分析为重，过分重视净利润，不能适用于现代散货物流企业经营的需要，而平衡记分卡则克服了物流企业以往单纯利用财务手段进行绩效管理的局限，但由于我国特有的国情限制，它也忽视了对物流企业正常运营和长远获利能力有重大影响的其他因素，如政府等相关利益者因素。因此，本文借鉴了平衡记分卡，并引入了社会责任这一维度，建立了与现代企业制度和发展战略相适应的散货物流企业的绩效评价体系。同时，此绩效评价体系考虑了物流行业的特点，建立反映物流行业与企业自身特点的绩效评价指标，有助于物流企业绩效管理的开展。