【摘 要】
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随着家政服务需求的增加,社会对家政服务及其从业人员越来越关注,家政服务员的社会支持问题也日益彰显。家政服务员社会支持问题关系到家政服务业的健康发展,关系到家庭生活
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随着家政服务需求的增加,社会对家政服务及其从业人员越来越关注,家政服务员的社会支持问题也日益彰显。家政服务员社会支持问题关系到家政服务业的健康发展,关系到家庭生活质量的提高。本文围绕家政服务员的概况、社会支持状况,以及改善对策等主题从社会分层、社会资本、社会性别视角进行研究。本文共分为以下五个部分:第一部分对“家政服务员”和“社会支持”基本概念进行了界定;接下来是社会支持研究的理论综述,引出了本文研究的视角——社会分层、社会资本、社会性别视角;从现实、政策、理论等方面分析了研究意义。第二部分分析了研究设计和研究方法。第三部分对家政服务员构成、从业动因、工作待遇等概况进行了描述,不仅有抽样调查的定量资料,还有个案访谈的定性分析。第四部分对家政服务员的社会支持状况,从社会关系网络资源的获取、市场和社区服务的地域比较、政府支持的缺位,以及用户支持与个人成长方面进行了描述。第五部分对改善家政服务员的社会支持提出了对策、建议,首先要强化政府支持和公共服务,二是要充分发挥社团、群体的支持作用,三是要充分利用社会关系网络资源,最后还需要家政服务员的自身努力。当然,鉴于笔者学识有限,虽然力图对相关问题进行比较深刻的分析,但是文中不乏浅薄之处。为此,笔者将在以后的日子里继续努力。
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