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本文以图书情报学视角为出发点，将情报服务应用于自然灾害应急管理，构建面向服务主体的自然灾害应急管理情报服务体系，以保障自然灾害应急管理过程中利益相关者情报需求为目标，紧密结合情报服务实践过程，广泛借鉴和吸取情报学、管理学、信息科学、信息系统等多学科理论和方法，研究自然灾害应急管理理论和实践中的情报服务问题，探索开展自然灾害应急管理情报服务工作的可能性和必要性，确定情报服务体系框架，研究内容具体如下:
(1)论文对国内外图书情报界对自然灾害情报服务研究现状进行述评，论述情报服务在自然灾害应急管理中的重要性。
(2)自然灾害应急管理基础理论研究。通过对自然灾害应急管理过程、管理阶段、各阶段基本特征和管理内容的概述，探讨情报服务服务对象——自然应急管理利益相关者的若干情报需求内容和基本特征，在此研究的基础上着重研究与应急管理相关的自然灾害信息的特征以及信息管理框架结构。
(3)国外自然灾害应急管理情报服务案例分析。对国外自然灾害应急管理情报服务案例进行深入剖析，选取了美国灾害情报研究中心、灾害避难所情报中心、墨西哥湾公共图书馆飓风情报服务、灾害情报专业化计划以及FEMA IT架构2.0五个案例，通过对各机构开展的情报服务分别进行概述、主要活动、特点和相对优势分析，深入分析国外案例的服务过程、服务资源、服务组织等方面的内容，总体概括国外情报服务案例的经验和不足。
(4)面向服务主体的自然灾害应急管理情报服务体系构建。在分析自然灾害管理过程的基础上，对国内外自然灾害情报服务案例进行回顾和对比研究，结合情报服务工作过程构建情报服务体系框架。
(5)以中国科学院院国家科学图书馆兰州分馆抗震救灾科学决策战略情报研究咨询服务为例，提出了针对特定情报服务团队构建灾害情报服务体系的思路。
在本论文的研究中，笔者综合应用了文献调研法、案例分析法、比较研究法、实例分析法、归纳演绎法等研究方法。通过对国外相关情报服务案例的分析以及相关理论研究的调研，构建了自然灾害应急管理情报服务体系，为我国自然灾害应急管理情报服务工作的开展提供参考。
本文共包括图21幅，表3个。