云计算环境下某银行信息系统运维项目的风险管理研究

• 作 者: 刘艳明
• 出 处: 中国科学院大学(工程管理与信息技术学院)
• 发表日期: 2016年01期
• 关键词: 云计算 银行信息系统 信息系统运维项目 项目风险管理

云计算是目前的热门技术,本次运维项目的云平台是某银行的重点开发的信息系统平台,是该行在云计算领域的试点系统。为了保障本次云平台信息系统运维项目的顺利实施,同时也可以其他信息运维项目的实施提供借鉴。本文以云计算环境下某银行信息系统运维项目风险管理为研究主体,应用项目风险相关管理理论进行研究。首先,讲解了某银行信息云平台的架构特征和本项目的项目背景,然后依据云平台系统的功能结构进行了WBS分解,同时对本次运维项目有关的特点结合某银行、某公司和项目三方的实际情况进行了RBS分解,得到了WBS-RBS耦合矩阵,然后对矩阵进行耦合分析初步结合专家的指导意见得出了风险评价体系。随后采用了问卷调查的方式,以所有内部和外部项目组成员为调查对象,利用SPSS数据分析软件进行效度和信息分析先定性分析了风险因素,最终全面和系统地识别出了云计算环境下某银行信息系统运维项目的风险因素,得到了云计算环境下某银行信息系统运维项目的风险评价指标。其次,对于云计算环境下某银行信息系统运维项目的风险评估采用了风险矩阵法,组织企业专家对识别出的各风险因素进行评分,运用风险矩阵法对项目因素进行了量化和排序,得到了最终的风险值,最后利用帕累托图表法对项目的所有风险进行了整体的评估,得出了云平台数据备份与归档、备件到货及损、变更的控制流程三个风险因素的实施风险较高,应对这三个风险因素应进行重点管控。最后,结合某银行实际情况对云计算平台信息系统项目的风险控制组织机构和控制流程进行了设计,针对性的提出了云计算环境下某银行信息系统运维项目的各个风险分类中风险因素的风险应对措施,并重点分析了排名靠前的三个风险因素。本论文对云计算环境下某银行信息系统运维项目风险管理过程进行了针对性的研究,本文所提到的风险管理理论和所应用的风险管理的方法对于相关系统系统运维项目和云计算相关运维项目具有一定的参考价值。