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随着经济全球化和互联网发展,海外市场开拓过程中质量管理成为企业发展的重要关注点。本文从XM公司海外建站软件项目的质量管理入手,分析海外建站项目的复杂性,并讨论在这种复杂项目中,如何推进质量管理的实施。通过文献研究、案例研究、实证研究、经验总结等方法,本人梳理XM公司的项目软件研发流程,对公司质量管理过程中的问题进行分析,得出全面质量管理问题、质量计划问题、质量控制问题三方面问题。在此基础上,本人以“质量为主、效率不差”的质量体系构建目标,拆分质量体系构建原则。并通过组织结构、全面质量管理意识、项目质