【摘 要】
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随着经济、文化和信息技术的飞速进步,绩效管理工作也出现新的变化。但是,在实施绩效管理的过程中,还存在许多问题需要解决,银行的绩效管理还需要优化。因此,本文初步提出了
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随着经济、文化和信息技术的飞速进步,绩效管理工作也出现新的变化。但是,在实施绩效管理的过程中,还存在许多问题需要解决,银行的绩效管理还需要优化。因此,本文初步提出了“J银行绩效管理优化研究”。试图对银行绩效管理相关研究状况进行分析,以绩效管理理论为基础,根据银行绩效管理的需要,总结目前银行绩效管理的方法内容。在相关国内外研究、实地走访银行各部门和问卷调查银行员工的基础上,对J银行绩效管理工作进行了系统的分析。研究发现J银行绩效在管理过程中存在着指标设计不合理、岗责体系不明确、考评过程不准确以及考评结果受质疑等问题。导致这些问题产生的原因主要是指标设计过过程中受上级部门的制约和影响,没有进行定制化的考评指标设计;岗位职责划分不明,机构岗责和业务流程体系的建设不清楚,专业绩效管理人员缺乏,激励机制缺失,绩效考评的结果对被管理者的待遇、职位等并没有实质性的影响等因素。解决这些问题的办法是需要优化绩效管理指标、优化绩效管理岗责、优化绩效管理考评过程、优化绩效管理结果运用四个方面。希望本文的研究能够更好地为今后银行的相关绩效研究提供一定的思路,同时也能为J银行的绩效管理的发展与优化提供借鉴与参考。
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