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激励机制,作为管理控制系统的有机组成部分,对于企业的持续稳定发展具有重要意义。以企业为边界,激励机制分为外部激励机制与内部激励机制。外部激励机制是外部人(主要是投资者、债权人)对企业的监督和激励;内部激励机制是企业内部用来刺激各层级员工的重要手段。而从企业内部激励机制来讲,又包括激励指标及奖惩形式两个相互联系的内容。本文主要研究企业内部激励机制指标体系的设计问题,并以四章内容进行阐述: 第二章探讨企业内部激励机制研究的相关理论基础,这是本文的铺垫部分。作者依激励机制的内在生成及激励涉及到各种利益及行为需要,将激励理论概括为:内在生成理论—委托代理理论及其激励行为理论—人性假设理论与人性需要理论。 第三章探讨了指标体系设计应遵循的基本思想,即:系统设计、可持续发展及动态目标管理思想。 第四章对影响企业内部激励机制指标体系设计的内外环境因素进行了分析,并指出:重视无形资本尤其是知识资本并最大可能地为人才的潜力发挥创造条件,是指标设计中需要慎重考虑的。而从内部来讲,激励机制作为企业的战略管理系统,指标设计的始点无疑是企业的战略。 第五章则是在前几章的基础上探讨激励机制指标体系的具体设计。在这一章里,作者构建了企业内部激励机制指标体系层次图,将企业内部激励机制指标体系依稳定性强弱分为核心层、保护层及个体层指标三个不同层次但密切联系的内容。最后,探讨了平衡计分卡在企业内部激励机制指标体系中的具体运用。