企业中层管理者职能及战略地位研究

• 作 者: 郑卫国
• 机 构: 南开大学
• 出 处: 南开大学
• 发表日期: 2004年期
• 关键词: 企业经营 中层管理者 职能转变 战略地位

随着信息技术的飞速发展以及经济全球化进程的进一步加快，企业面对的经营环境越来越恶劣、越来越动荡。企业为了能够更加灵活地应对残酷多变的经营环境，纷纷进行着组织变革、流程重组等活动，各种新型团队也同时应运而生。企业中中层管理者的职能及其战略地位都受到了严重的冲击和影响，他们已经成了组织裁员战略的中心人物。他们正处在一个非常狭窄、不被组织和员工理解的缝隙中生存。　　但是，大量的研究文献表明，中层管理者在组织中处于一个特殊的位置，他们在组织的经营与管理过程中扮演着一个至关重要的角色。中层管理者必须将组织高层的战略意图向基层员工进行清晰的传达，通过自身的影响力、领导力进行贯彻和执行，并且将基层的实际情况向高层进行汇报。在整个过程中，中层管理者必须站在组织的整体角度，充分发挥他们的执行与参谋作用。　　作者为了使组织的高层管理者能够真正认清中层管理者在企业运行中所扮演的角色，以及如何为他们能力的发挥提供一个必要的环境，对企业中层管理者及其职能、战略地位进行了较系统深入的探讨。本文的具体结构按照以下的章节进行安排:在第一章中，对于中层管理者的范围及其职能角色进行了界定，并且讨论了他们目前的职能及战略地位变化的原因。作为本文的主要部分，作者在第二章中，通过信息技术、组织变革和人本管理思想的发展三个方面，提出了企业的经营环境变化对中层管理者的职能角色和战略地位产生的巨大冲击;同时就中层管理者在现代组织的变革过程、知识的创新与整合和团队管理中应该扮演的职能角色，以及他们在组织中的战略地位进行了详细论述。既然中层管理者在企业中的作用能够关乎企业的生死存亡，那么他们应该如何去做，如何在确保自身职业生涯发展的情况下，更好地服务于企业和组织呢？作者就这个问题在第三章分别从21世纪中层管理者的新职能、提高中层管理者的执行力、加强中层管理者的领导力和创建中层管理者开发的必要条件，为中层管理者的成长与发展提出一些可供借鉴的观点。　　最后，作者在结论中指出:目前在中国已经加入世界贸易组织(WTO)的情况下，企业，尤其是在国有企业中，中层管理者的作用如何发挥，他们到底要扮演何种角色，他们如何为企业参与国际竞争而贡献力量，以及组织应该为他们的发展成长提供一个什么样的环境等问题，都应该是现代企业及其管理者必须面对的问题。