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政府提供公共服务是调整社会利益格局,化解社会冲突,维护社会稳定的一个重要的手段。目前,我国正处在一个特定的社会转型期,社会正在发生深刻的变化,各种各样的矛盾和问题不断显现,更需要政府提供有效的、充分的公共服务。但如何才能提供有效的、充分的公共服务呢。大量的理论和实践都证明,由于缺乏竞争、监管等原因,政府直接提供公共服务是低效的,而政府购买服务是解决这一难题的一个有效的途径。 2010年,广州市提出了要学习借鉴香港的社区综合服务中心成功经验,开展街道社区综合服务中心建设试点,鼓励采用政府购买服务方式,由民办社工机构承接社区综合服务中心的经营。本文以广州市建设街道社区综合服务中心为例,阐述了政府购买社会工作服务的内涵和理论支持,评述了香港、深圳等地政府购买社会工作服务的经验做法,介绍了广州市购买社会工作服务,整体营办社区综合服务中心的具体内容,采用SWOT分析法,剖析广州市政府购买社会工作服务整体营办社区综合服务中心的优势、劣势、机会和危机,提出政府购买社会工作服务整体营办社区综合服务中心的对策,以为广州市全面开展街道社区综合服务建设提供借鉴。