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社区是城市的基本组成单位，是公民日常接触最为频繁的一个基层自治组织，它的发展水平高低直接影响着广大人民群众的日常生活模式，在电子政务体系内，社区信息化程度水平高低将直接影响到全国电子政务的发展水平。社区电子政务建设是一个具有重大现实意义和理论意义的课题，也是发展我国电子政务和推进国家信息化建设的重要内容。
伴随着我国电子政务的建设，大力发展社区电子政务成为了政治体系改革和政府创新的重要内容，但对比而言，国内中东部地区的信息化集成程度相对较高，这些地区的多数社区信息化工程实现了“一站式”工程，而就西部欠发达地区而言，由于经济和管理理念的影响，还暂时不能达到这种水平，因此，研究西部地区的社区信息化建设对西部地区的经济和社会发展有着促进作用。
论文分为四个章节。第一章对选题的目的、背景和方法进行了阐述；第二章引入相关理论，对现代国内外社区电子政务信息化建设的实践进行了分析。第三章以呼和浩特赛罕区社区电子政务信息化建设的现状、存在的问题为例分析我国社区电子政务信息化建设中遇到的问题。第四章借鉴国内外成型的经验，提出建议，为政府在中观和微观层面的电子政务提供理论上的参考意见。