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进入新世纪以来,许多跨国公司在经济全球化浪潮下纷纷抢滩中国市场,使得中国国内市场竞争日趋国际化,参与全球化竞争已经成为国有企业必然的选择。2008年发端于美国的金融危机,给世界经济带来了沉重打击,也对我国出口贸易带来了严重影响,淘汰了一批以出口加工为主要业务的外向型企业,客观上为中国国有企业加快产业结构调整和升级换代,参与全球化竞争带来了难得的机遇。在竞争的环境中,企业只有紧紧抓住人才、技术、产品、市场这四个关键点,特别是占领人才的制高点,才能立于不败之地。这就要求企业牢固树立科学人才观,将人才作为第一资源来规划,作为第一资源来投资,着力建设一支与企业发展战略目标相匹配的数量充足、结构合理、门类齐全、综合素质能力强的人才队伍。
十年树木,百年树人。加强培训是提升人才综合素质能力的主要途径,是实现人才资本保值增值的重要手段,是促进人才队伍建设的重要措施,是引领企业科学发展的智力支持和人才保证。培训实践证明,培训课程体系是开展培训工作的主要物质载体,在企业整个培训系统中处于重要的地位,发挥着重要的基础性作用。从国际培训管理实践来看,国外大型企业普遍重视培训课程体系的建设工作,紧紧围绕企业发展战略需求建立了科学、系统、规范的培训课程体系。因此,研究开展培训课程体系建设,成为国有企业持续深入开展企业大规模培训、提升企业软实力和增强核心竞争力的必然选择。
经营管理人员作为国有企业人才队伍的骨干,研究其培训课程体系建设,构建体系完整、层次分明、重点突出的培训课程体系,有利于增强培训的系统性、针对性和实效性,克服传统培训中的随意性、盲目性,促进企业培训工作的标准化、规范化；有利于反映和传递企业的战略思想及企业文化,促进人才和企业共同发展:有利于推进知识共享、创新,促进学习型组织建设；有利于培养一批师资,促进企业培训师资队伍建设；有利于加强企业人力资源管理的基础工作；有利于提升企业经营管理人员队伍的综合素质能力,增强企业的市场竞争力,助推企业实现发展战略。
本文首先对培训课程体系建设理论进行了介绍,着重分析了战略人力资源、胜任能力模型、职业生涯、学习型组织、知识管理、学习地图、员工价值生命周期、组织社会化策略等理论对培训课程体系建设的作用与影响,研究了英国石油公司、宝钢公司和惠普公司的培训课程体系建设情况,采用了现场调研法、问卷调查法、个案分析法、比较分析法、文献法等多种方法,系统总结了中国石化过去的成功经验和做法,深入剖析了目前存在的问题和不足,提出了适合现代国有企业经营管理人员培训课程体系建设的构想。
中国石化作为一家特大型国有企业,进入新世纪以来致力于建设具有较强国际竞争能力的跨国能源化工公司的发展战略目标,紧密围绕服务企业经营发展这个中心任务对企业培训工作进行了改革创新,完善了培训管理体制,同时加强了培训基地、师资队伍和培训课程体系等培训支撑体系的建设,着力构建大培训格局,把企业培训工作升级到一个全新的平台。
中国石化历来把培训课程体系建设作为培训工作的基础工程,按照各时期的人才队伍规划目标,科学分析各类岗位,根据人才职业发展规划及国家有关职业标准,结合培训项目的开发与实施,突出岗位胜任能力培训,构建了“企业高级管理人才胜任能力模型”等,开发了一大批培训课程,但随着经济社会的发展,与新的形势任务相比较,培训课程的针对性和实用性逐渐突显不足,系统性和科学性亟需加强。在系统研究培训课程体系建设的基本理论,考察和研究国内外一些先进和典型企业培训体系建设案例的基础上,从理论和实证两个方面深入分析了企业培训课程体系的特点和构建要素,提出了建设培训课程体系应做到动态性与开放性相结合,全员性与个性化相结合,层次性与递进性相结合,着重从培训目标、培训对象、培训课程、培训资源等四个要素全面构建培训课程体系；要以企业发展战略为导向,随着企业发展的需要进行适时与动态的更新；要以岗位为基础,围绕岗位的能力素质要求,组合成系统的培训课程体系；要以员工的职业生涯发展为路径,随着不同的职业层级而实现培训课程体系的递进性。
构建培训课程体系应基于中国石化员工队伍的特点和人力资源基础建设工作现状,为实现企业发展战略,满足全员培训的基本要求,在继承中国石化已有的一些课程体系建设研究成果及经验的基础上,学习各种先进培训课程体系建设的模式和方法,借鉴“立体培训课程体系”理论,结合“工作分析”和“学习地图”等方法,提出了建设满足企业战略需求的、全覆盖的、具有特色的“三维培训课程体系”,由“人员系列、培训层次、课程类别”三个维度构成,简称“3S”(系列series,层次stratum,类别style)模型。同时,按方便、实用、灵活、开放的要求,提出了培训课程体系“宽平台+活模块”的课程组成构想。
借鉴“基于工作分析的培训课程体系”等理论,提出了中国石化特色培训课程体系建设“五步法”:(1)科学划分职位(2)胜任能力分析(3)能力与课程转换；(4)设计培训课程；(5)结构化整合。“五步法”特别突出了“分析能力关键点,实现能力与课程的转换”的关键环节,强调要把各类培训课程“结构化整合,构建培训课程体系”。
在培训课程体系建设的整体框架下,基于中国石化经营管理人员现状和培训课程建设情况,对经营管理人员培训课程体系建设进行了分析和探讨,由于篇幅有限,对分析深度还有待加深,关于构建经营管理人员培训课程体系的方法步骤还有待在实际工作中加以完善。