基于PPDIOO的电信运营商网络服务优化与创新研究

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如何深入了解电信运营商的网络运维服务需求,加强网络运维服务提供与管理,提高服务质量与效率,更有针对性地对运营商网络提供服务,更充分地体现服务价值,正逐渐成为相关理论研究及实际管理工作的一个热点课题。本文基于PPDIOO生命周期服务方法论,根据国内电信运营商网络对于运维服务的实际需求,以及现在网络服务提供商对电信运营商网络运维提供服务的情况,提出构建基于PPDIOO架构的面向电信运营商的网络运维服务优化与创新的方法。本论文主要的研究工作和内容集中在以下的四个方面:1、从国内电信
其他文献
本文通过2001年至2011年发生国际并购的中国企业的样本研究,试图考察机构投资者在企业国际化并购中的角色和作用发挥,尤其是中国的机构投资者的发展现状。一般的学术观点认为,发展成熟的机构投资者可以有效促进企业进行全球合并和收购活动,并能从中获得价值增值。但是本文研究表明,基于中国尚不完善的市场经济体制和资本市场的背景,两者之间的关系并不明显。本文综合运用多种研究方法对参与中国企业国际化并购活动的机
学位
在过去的五年内,中国对外直接投资增长迅猛,其中中国公司的海外并购是强有力的驱动力量。国有企业是中国公司海外并购的主力军,其海外扩张的野心已越来越受到国际社会的关注。现有研究表明国企身份在海外投资者眼中是一个不利因素,过往的案例也显示中国国企的海外并购行为并不受欢迎,很多提案因未通过外国相关机构的审查而半路夭折。然而,本研究关注的并非并购能否顺利交割,而是并购后的价值创造,即收购方能否通过并购提升其
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近年来,管理者伦理危机给企业带来的损失和影响越来越大,研究企业伦理已经成为一个热点问题,国内外学者从不同角度对影响管理者非伦理行为的因素进行了大量分析研究,但是从价值观的角度研究却很少。本文作者认为价值观是驱动人们行为的重要内部动力,因此,围绕价值观这一因素,本文将榜样示范、职业成功和外在工作价值观作为变量,希望通过探究这些变量与管理者非伦理行为之间的关系,为预判或减少管理者非伦理行为的发生提供启
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雇佣环境的变动使员工不得不面临技术、观念和思维等方面的挑战,甚至是失业的威胁。这种情况既让员工对工作和未来的职业发展充满不安全感,又会影响员工的组织承诺,还可能进一步影响到员工的工作效率和组织绩效。因此,研究如何消除或者缓解员工工作不安全感,提高员工组织承诺具有重要意义。通过对以往相关文献的梳理,本文探析了工作不安全感、组织承诺及组织支持感之间的互动机制,进而提出本文的相关假设,并采用问卷调查的方
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随着全球经济一体化进程的加快,国际市场空前开放,企业间的竞争日趋激烈,国际大型企业把触角从国内延伸到国外,争夺世界市场。企业问的强强联合与战略性并购是实现这一目的的理想路径。要想在全球化背景下大有作为,跨国并购是必经之路,因此其发展达到了前所未有的高度。到目前为止,全球已经出现了五次并购浪潮。随着中国经济的腾飞,以及国家“走出去”战略思想的指引下,中国企业跨国并购的数量明显递增,规模迅速壮大,区域
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动态批量问题(DLSP, Dynamic Lot Sizing Problem)是一个理论和算法上研究的难点,也是生产实践中的重大经济效益的问题之一。恰当的批量决策,可以避免过量的库存或者频繁的缺货,提高服务质量,降低生产运作成本。本文以服务性产品为对象,在此背景下研究了多产品动态批量问题(MDLSP, Multi-product Dynamic Lot Sizing Problem)、考虑再制造
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产业集群不仅是当今国际产业发展的主要组织形式,而且对区域经济发展有强大的推动作用。电子信息产业有较强的渗透性、关联性和高附加值性,是衡量一个国家或区域现代化水平的重要标志,它不仅能带动其它高新技术产业快速发展,也是改造提升传统产业的有力武器,在促进地区经济发展方面具有不可替代的作用。电子信息产业作为河南省的支柱性产业和六大高成长性产业之一,起步虽晚,但发展势头强劲,对河南省经济发展有强大的带动作用
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全球许多成功的商业案例证明,服务外包对于电信运营商,是一种可靠的,且能带来可观经济效益的商业模式,作为电信业外包的新兴市场,网络维护外包正逐渐被各个运营商不同程度的采用。不同于发展已较为成熟的IT服务外包,国内网络维护外包活动仍处于初级阶段。而部分运营商企业认为引入维护外包只是单纯的降低成本作用,却忽略了对提高维护服务质量、客户感知的考虑。没有适当的流程控制,绩效评估,发包运营商可能不仅收不到节约
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企业之间供应链管理能力的竞争是现代企业竞争的重要体现,供应链管理能力已经成为企业的核心竞争力。在此竞争模式下,如何提高供应链管理能力就成为一个重要的课题。研究和实践表明供应链整合是提升企业供应链管理能力的一个重要手段,而供应链的绩效是衡量企业供应链管理能力高低的重要衡量标准,因此研究供应链整合对于供应链绩效的影响具有重要的理论和现实意义。本文针对供应链整合对供应链绩效影响的研究进行了概括总结,分别
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近些年,供应链全球化、精益化和零库存等先进管理技术的运用,促使企业成本降低、收益增加的同时也提高了对企业抵御风险能力的要求。突发事件一般会迫使企业的正常业务中断,甚至面临破产,对供应链上下游企业造成影响。也有企业在面临相同的突发事件时,能够快速响应,采取合理有效的措施,将损失尽力降到最低。倘若采取的措施有效,企业还可能在此过程中提高市场占有率。因此,如何进行合理有效的供应链应急管理,最大程度的降低
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